Marsh McLennan er en global virksomhed inden for professionelle tjenester, der arbejder med rådgivning om risiko, strategi og medarbejderrelaterede forhold. Virksomhedens forretningsområder omfatter Marsh, der tilbyder forsikringsmægling og risikostyring; Guy Carpenter, som fokuserer på genforsikring og kapitalstrategier; Mercer, der rådgiver kunder inden for sundhed, formue og karriere; samt Oliver Wyman, som specialiserer sig i strategi-, økonomi- og brandrådgivning. Med mere end 85.000 medarbejdere verden over samler Marsh McLennan ekspertise inden for finans, rådgivning, marketing og relaterede professionelle tjenester. Virksomhedens rekruttering omfatter roller inden for kunderådgivning, risikoanalyse, forretningsstrategi, konsulentarbejde og operationelle teams på tværs af de fire forretningsområder.
VP for kunderelationer, kommerciel franchisepraksis – Marsh McLennan, hybrid i Chicago
Led kunderelationer på ledelsesniveau og strategisk vækst for QSR-franchiseforsikringsprogrammer hos Marsh McLennan. Lever skræddersyede risikoløsninger, udvid kundeporteføljer og mentorér teams i en hybridrolle i Chicago.
Beskrivelse
- Rådgiv QSR- og franchisekunder om skræddersyede strategier for forsikring og risikostyring
- Opbyg relationer til ledende beslutningstagere, og lever en kundeoplevelse af høj kvalitet
- Led gennemførelsen af programmer med fokus på operationel ekspertise, målbare resultater og fastholdelse
- Samarbejd med interne teams og forsikringsgivere om at skabe kundecentrerede løsninger
- Forfølg nye forretninger på QSR- og franchisemarkederne
- Vurder markedsændringer, brancheudvikling og nye risici for at identificere vækstmuligheder
- Frem drivkraften i forretningsudviklingen gennem rådgivende præsentationer, netværk og relationsopbygning
- Repræsenter Marsh McLennan på konferencer, brancheforeninger og branchearrangementer
- Påvirk affinitetspraksissens retning gennem strategisk dømmekraft, markedsindsigt og operationel ledelse
- Samarbejd med ledende medarbejdere om at forbedre tjenester og udvide markedsdækningen
- Anbefal forbedringer af kundeengagement, effektivitet og konkurrencepositionering
- Co ach og støt kolleger, samtidig med at du fremmer et samarbejdsorienteret og højtydende teammiljø
- Koordiner med salg, service, analyse og drift for at opnå stærke resultater
Krav
- Dokumenteret baggrund inden for forsikring, affinitetsprogrammer, franchiseaktiviteter eller kunderelationsstyring
- Praktisk kendskab til QSR-, hotel- og restaurations- eller franchisesektorerne foretrækkes
- Dokumenterede resultater med at opbygge tillidsfulde partnerskaber og udvide strategiske kundeporteføljer
- Fremragende kommunikations-, præsentations- og rådgivende salgsevner
- Strategisk og entreprenant tilgang kombineret med stærke eksekveringsevner
- Meget velorganiseret projektleder med stor sans for detaljer
- Trives med at arbejde samarbejdsorienteret i et tempofyldt miljø med national rækkevidde
Fordele
- Mulighed for at være berettiget til en årlig præstationsbaseret bonus
- Omfattende sundheds- og velfærdsdækning
- Støtte til undervisningsafgifter
- 401(k)-opsparingsordning
- Yderligere muligheder for pensionsopsparing
- Ressourcer til medarbejderassistance
- Fleksibilitet gennem en hybrid arbejdsmodel
- Muligheder for karriereudvikling
- En kultur med fokus på udvikling, mentoring og strategisk tænkning
- Støtte til faglig udvikling gennem samarbejde på kontoret