Marsh McLennan 是一家全球性专业服务公司，业务涵盖风险、战略和人才相关咨询服务。旗下企业包括提供保险经纪和风险管理服务的 Marsh，专注于再保险和资本策略的 Guy Carpenter，为客户提供健康、财富和职业咨询服务的 Mercer，以及专注于战略、经济学和品牌咨询的 Oliver Wyman。Marsh McLennan 在全球拥有超过 85,000 名员工，汇聚了金融、咨询、营销及相关专业服务领域的专业知识。公司旗下四大业务涵盖客户咨询、风险分析、商业战略、咨询和运营团队等多种职位。
客户关系管理副总裁，商业特许经营业务——Marsh McLennan，芝加哥混合办公
负责Marsh McLennan快餐连锁特许经营保险项目的高管客户关系与战略增长。提供定制化风险解决方案、拓展客户业务，并在芝加哥混合办公岗位中指导团队。
描述
- 为快餐连锁和特许经营客户提供定制化保险与风险管理策略建议
- 建立高管层关系并提供高质量的客户体验
- 负责项目执行，重点关注运营卓越、可衡量成果和客户留存
- 与内部团队及保险承运商合作，打造以客户为中心的解决方案
- 拓展快餐连锁和特许经营市场的新业务
- 评估市场变化、行业发展和新兴风险，识别增长机会
- 通过咨询式演示、社交拓展和关系建设推动业务发展
- 代表Marsh McLennan参加会议、行业协会和行业活动
- 凭借战略判断、市场知识和运营领导力影响关联业务的发展方向
- 与高级领导合作，改善服务并扩大市场覆盖
- 提出改进客户互动、效率和竞争定位的建议
- 指导和支持同事，推动协作、高绩效的团队环境
- 协调销售、服务、分析和运营团队，以实现良好成果
任职要求
- 具备保险、关联项目、特许经营运营或客户关系管理方面的相关经验
- 具备快餐连锁、酒店业或特许经营行业知识者优先
- 拥有建立可信合作伙伴关系并拓展战略客户的业绩记录
- 具备出色的沟通、演示和咨询式销售能力
- 具备战略性、创业型思维以及强大的执行能力
- 高度组织有序，能够进行项目管理并注重细节
- 能够在覆盖全国、节奏快速的环境中进行协作
福利待遇
- 有资格获得基于年度绩效的奖金
- 广泛的健康与福利保障
- 学费支持
- 401(k)储蓄计划
- 其他退休计划选项
- 员工援助资源
- 通过混合工作模式获得灵活性
- 职业发展机会
- 以成长、指导和战略思维为核心的文化
- 通过办公室协作获得专业发展支持