Marsh McLennan là tập đoàn dịch vụ chuyên nghiệp toàn cầu hoạt động trong các lĩnh vực tư vấn về rủi ro, chiến lược và nhân sự. Các doanh nghiệp của tập đoàn gồm Marsh, chuyên môi giới bảo hiểm và quản lý rủi ro; Guy Carpenter, tập trung vào tái bảo hiểm và chiến lược vốn; Mercer, cung cấp dịch vụ tư vấn về sức khỏe, tài sản và nghề nghiệp; cùng Oliver Wyman, chuyên về tư vấn chiến lược, kinh tế và thương hiệu. Với hơn 85.000 nhân viên trên toàn thế giới, Marsh McLennan quy tụ chuyên môn trong lĩnh vực tài chính, tư vấn, tiếp thị và các dịch vụ chuyên nghiệp liên quan. Các vị trí tuyển dụng của công ty bao gồm những vai trò hỗ trợ tư vấn khách hàng, phân tích rủi ro, chiến lược kinh doanh, tư vấn và vận hành tại bốn doanh nghiệp thành viên.
Phó Chủ tịch Quản lý Quan hệ Khách hàng, Bộ phận Nhượng quyền Thương mại – Marsh McLennan, Làm việc kết hợp tại Chicago
Dẫn dắt quan hệ khách hàng cấp cao và tăng trưởng chiến lược cho các chương trình bảo hiểm nhượng quyền QSR tại Marsh McLennan. Cung cấp giải pháp rủi ro phù hợp, mở rộng tài khoản và cố vấn cho các đội ngũ trong vai trò làm việc kết hợp tại Chicago.
Hoa Kỳ165.000 $ – 185.000 $ / năm
Kết hợpToàn thời gianTrưởng nhómNgôn Ngữ Bắt Buộc: Tiếng AnhBán hàngQuản lý khách hàngMô tả
- Tư vấn cho khách hàng QSR và nhượng quyền về các chiến lược bảo hiểm và quản lý rủi ro phù hợp
- Xây dựng quan hệ với lãnh đạo cấp cao và mang đến trải nghiệm khách hàng chất lượng cao
- Điều hành việc triển khai chương trình, chú trọng sự xuất sắc trong vận hành, kết quả có thể đo lường và duy trì khách hàng
- Phối hợp với các đội ngũ nội bộ và đối tác bảo hiểm để tạo ra các giải pháp lấy khách hàng làm trọng tâm
- Tìm kiếm hoạt động kinh doanh mới trong các thị trường QSR và nhượng quyền
- Đánh giá những thay đổi của thị trường, diễn biến ngành và các rủi ro mới nổi để xác định cơ hội tăng trưởng
- Thúc đẩy phát triển kinh doanh thông qua thuyết trình tư vấn, kết nối và xây dựng quan hệ
- Đại diện Marsh McLennan tại các hội nghị, hiệp hội thương mại và sự kiện trong ngành
- Định hướng hoạt động nhượng quyền thông qua phán đoán chiến lược, hiểu biết thị trường và năng lực lãnh đạo vận hành
- Phối hợp với các lãnh đạo cấp cao để cải thiện dịch vụ và mở rộng phạm vi tiếp cận thị trường
- Đề xuất cải tiến hoạt động gắn kết khách hàng, hiệu quả và vị thế cạnh tranh
- Huấn luyện và hỗ trợ đồng nghiệp, đồng thời thúc đẩy môi trường làm việc hợp tác và hiệu suất cao
- Phối hợp với bộ phận kinh doanh, dịch vụ, phân tích và vận hành để đạt kết quả tốt
Yêu cầu
- Có kinh nghiệm trong lĩnh vực bảo hiểm, chương trình liên kết, vận hành nhượng quyền hoặc quản lý quan hệ khách hàng
- Ưu tiên có kiến thức thực tế về các lĩnh vực QSR, lưu trú hoặc nhượng quyền
- Có thành tích xây dựng quan hệ đối tác đáng tin cậy và mở rộng các tài khoản chiến lược
- Có năng lực xuất sắc về giao tiếp, thuyết trình và bán hàng tư vấn
- Có tư duy chiến lược, tinh thần kinh doanh cùng năng lực triển khai tốt
- Có khả năng quản lý dự án có tổ chức cao và chú ý cẩn thận đến chi tiết
- Thoải mái làm việc hợp tác trong môi trường nhanh với phạm vi hoạt động toàn quốc
Phúc lợi
- Đủ điều kiện nhận khoản thưởng hằng năm dựa trên hiệu suất
- Phạm vi bảo hiểm y tế và phúc lợi toàn diện
- Hỗ trợ học phí
- Kế hoạch tiết kiệm 401(k)
- Các lựa chọn kế hoạch hưu trí bổ sung
- Nguồn lực hỗ trợ nhân viên
- Tính linh hoạt thông qua mô hình làm việc kết hợp
- Cơ hội phát triển nghề nghiệp
- Văn hóa tập trung vào phát triển, cố vấn và tư duy chiến lược
- Hỗ trợ phát triển chuyên môn thông qua hợp tác tại văn phòng