Marsh McLennan est une entreprise mondiale de services professionnels qui intervient dans les domaines des risques, de la stratégie et des services de conseil liés aux ressources humaines. Ses activités comprennent Marsh, qui propose du courtage en assurances et de la gestion des risques ; Guy Carpenter, spécialisée dans la réassurance et les stratégies de financement ; Mercer, qui accompagne ses clients dans le conseil en santé, patrimoine et carrière ; et Oliver Wyman, spécialisée dans le conseil en stratégie, économie et image de marque. Avec plus de 85 000 employés dans le monde, Marsh McLennan réunit des compétences en finance, conseil, marketing et autres services professionnels connexes. Ses recrutements couvrent des postes liés au conseil aux clients, à l’analyse des risques, à la stratégie d’entreprise, au conseil et aux équipes opérationnelles de ses quatre activités.
VP Responsable des relations clients, pratique des franchises commerciales – Marsh McLennan, hybride à Chicago
Pilotez les relations avec les clients dirigeants et la croissance stratégique des programmes d’assurance pour les franchises de restauration rapide chez Marsh McLennan. Proposez des solutions de gestion des risques sur mesure, développez les comptes et accompagnez les équipes dans un poste hybride à Chicago.
États-Unis165 000 $ – 185 000 $ / an
HybrideTemps pleinLeadLangue Requise : anglaisResponsable de comptesVentesDescription
- Conseiller les clients des secteurs de la restauration rapide et des franchises sur des stratégies d’assurance et de gestion des risques sur mesure
- Développer des relations avec les dirigeants et offrir une expérience client de haute qualité
- Diriger l’exécution des programmes en mettant l’accent sur l’excellence opérationnelle, les résultats mesurables et la fidélisation
- Collaborer avec les équipes internes et les partenaires assureurs pour créer des solutions centrées sur le client
- Développer de nouvelles activités sur les marchés de la restauration rapide et des franchises
- Évaluer les évolutions du marché, les tendances du secteur et les risques émergents afin d’identifier des opportunités de croissance
- Faire progresser le développement commercial grâce à des présentations de conseil, au réseautage et à la création de relations
- Représenter Marsh McLennan lors de conférences, auprès d’associations professionnelles et lors d’événements sectoriels
- Influencer l’orientation de la pratique affinité grâce à un jugement stratégique, une connaissance du marché et un leadership opérationnel
- Travailler avec les cadres dirigeants pour améliorer les services et élargir la présence sur le marché
- Recommander des améliorations de l’engagement client, de l’efficacité et du positionnement concurrentiel
- Accompagner et soutenir les collègues tout en favorisant un environnement d’équipe collaboratif et performant
- Se coordonner avec les équipes commerciales, de service, d’analyse et des opérations afin d’obtenir de solides résultats
Exigences
- Expérience avérée dans l’assurance, les programmes affinitaires, les opérations de franchise ou la gestion de relations clients
- Une connaissance pratique des secteurs de la restauration rapide, de l’hôtellerie ou des franchises est souhaitée
- Expérience de la création de partenariats de confiance et du développement de comptes stratégiques
- Excellentes aptitudes en communication, en présentation et en vente consultative
- Approche stratégique et entrepreneuriale, associée à de solides capacités d’exécution
- Gestionnaire de projets très organisé, doté d’une grande attention aux détails
- Aisance à travailler en collaboration dans un environnement dynamique à portée nationale
Avantages
- Éligibilité à une prime annuelle liée à la performance
- Large couverture santé et prévoyance
- Aide aux frais de scolarité
- Plan d’épargne 401(k)
- Options supplémentaires de retraite
- Ressources d’aide aux employés
- Flexibilité grâce à un modèle de travail hybride
- Opportunités d’évolution professionnelle
- Culture axée sur la croissance, le mentorat et la réflexion stratégique
- Soutien au développement professionnel grâce à la collaboration au bureau