Marsh McLennan er et globalt selskap innen profesjonelle tjenester som arbeider med rådgivning innen risiko, strategi og personalrelaterte spørsmål. Virksomhetens selskaper omfatter Marsh, som tilbyr forsikringsmegling og risikostyring; Guy Carpenter, med fokus på reassuranse og kapitalstrategier; Mercer, som bistår kunder innen helse, formue og karriererådgivning; samt Oliver Wyman, som spesialiserer seg på strategi-, økonomi- og merkevarerådgivning. Med mer enn 85 000 ansatte over hele verden samler Marsh McLennan ekspertise innen finans, rådgivning, markedsføring og beslektede profesjonelle tjenester. Selskapets rekruttering omfatter roller innen kunderådgivning, risikoanalyse, forretningsstrategi, konsulentvirksomhet og operative team på tvers av de fire virksomhetene.
VP for kunderelasjoner, kommersiell franchisepraksis – Marsh McLennan, hybrid i Chicago
Led kunderelasjoner på ledernivå og strategisk vekst for QSR-franchiseforsikringsprogrammer hos Marsh McLennan. Lever skreddersydde risikoløsninger, utvid kundeporteføljer og veiled team i en hybridrolle i Chicago.
Beskrivelse
- Rådgiv QSR- og franchisekunder om skreddersydde strategier for forsikring og risikostyring
- Bygg relasjoner med ledende beslutningstakere og lever en kundeopplevelse av høy kvalitet
- Led gjennomføringen av programmer med vekt på operasjonell fremragende kvalitet, målbare resultater og kundebevaring
- Samarbeid med interne team og forsikringsgivere om å skape kundesentrerte løsninger
- Jobb med å utvikle ny forretning i QSR- og franchisemarkedene
- Vurder markedsendringer, bransjeutvikling og nye risikoer for å identifisere vekstmuligheter
- Frem forretningsutvikling gjennom rådgivende presentasjoner, nettverksbygging og relasjonsbygging
- Representer Marsh McLennan på konferanser, bransjeorganisasjoner og bransjearrangementer
- Påvirk retningen til affinitetspraksisen gjennom strategisk dømmekraft, markedskunnskap og operasjonell ledelse
- Samarbeid med seniorledere om å forbedre tjenester og utvide markedsrekkevidden
- Anbefal forbedringer av kundeengasjement, effektivitet og konkurranseposisjonering
- Veiled og støtt kolleger samtidig som du fremmer et samarbeidsorientert og høytytende teammiljø
- Koordiner med salg, service, analyse og drift for å oppnå sterke resultater
Krav
- Dokumentert bakgrunn innen forsikring, affinitetsprogrammer, franchisevirksomhet eller kunderelasjonshåndtering
- Arbeidskunnskap om QSR-, hotell- og restaurant- eller franchisesektorene er en fordel
- Dokumenterte resultater med å bygge tillitsfulle partnerskap og utvide strategiske kundeporteføljer
- Svært gode ferdigheter innen kommunikasjon, presentasjon og rådgivende salg
- Strategisk og entreprenøriell tilnærming kombinert med gode gjennomføringsevner
- Svært organisert prosjektleder med stor oppmerksomhet på detaljer
- Trives med å samarbeide i et hektisk miljø med nasjonal rekkevidde
Fordeler
- Mulighet til å kvalifisere for en årlig prestasjonsbasert bonus
- Omfattende helse- og velferdsdekning
- Støtte til studieavgifter
- 401(k)-spareordning
- Ytterligere alternativer for pensjonssparing
- Ressurser for medarbeiderstøtte
- Fleksibilitet gjennom en hybrid arbeidsmodell
- Muligheter for karriereutvikling
- En kultur med fokus på vekst, veiledning og strategisk tenkning
- Støtte til faglig utvikling gjennom samarbeid på kontoret