客戶款項協調專員——休士頓混合辦公
為 Norton Rose Fulbright 處理客戶收款、SAP 入帳與對帳,支援德州各辦公室的法律團隊及全球服務中心。 協助確保客戶付款準確且有效率地處理。
說明
- 記錄每日收到的收入款項
- 調查全球服務中心尚未識別的客戶收款,並視需要將未解決事項升級處理
- 在 SAP 登錄已識別的客戶收款
- 透過電子郵件和電話迅速回應應收帳款相關問題與疑慮
- 依要求準備並分享報告及付款明細
- 核對批次報告與銀行入帳款項
- 與應付帳款同事協調信託帳戶及公司間轉帳
- 開立信託子帳戶並確保餘額維持最新
- 記錄計息託管帳戶的每月活動
- 處理一般行政工作
- 與律師、員工及全球服務中心合作,準確且有效率地處理客戶付款
- 向客戶款項主管報告
職位要求
- 至少三年專業工作經驗;具律師事務所經驗者佳
- 具備法律業常用財務系統或資料庫的使用經驗者佳
- 能獨立作業並與團隊合作,同時維持準確、保密與專業
- 重視客戶服務並具備良好溝通能力
- 能透過電話、電子郵件及面對面方式,與組織內外各階層人士溝通
- 能在快節奏環境中迅速適應不斷變動的優先事項
- 具備良好的協作能力
- 遵循既定程序、控管措施及升級指引時能做出妥善判斷
- 注重細節,拼字、語言及文法能力優於平均水準
- 具備良好的電腦操作能力
- 熟悉 Microsoft Office
- 具備良好的資料輸入能力
- 必要時願意加班
福利待遇
- 可選擇三種醫療保險方案
- 牙科保險
- 視力保險
- 人壽保險
- 失能保險
- 健康儲蓄帳戶
- 彈性支出帳戶
- 401(k) 儲蓄計畫,須符合資格條件
- 利潤分享計畫,須符合資格條件
- 全職員工可享生育相關福利
- 適用地區提供通勤福利
- 提供學生貸款再融資協助方案
- 帶薪休假,依職務與年資至少20天
- 帶薪產假
- 至少14週帶薪陪產假或育嬰假
- 備援托育支援
- 公司每年11個假日
- 持續提供遠端工作的彈性
