Kantar是一家全球性的數據洞察與顧問公司，協助各類組織更有效地制定有關消費者、品牌與市場的決策。其業務結合研究、分析、科技產品與數位平台，涵蓋品牌策略、消費者行為、創意成效與客戶體驗等領域。Kantar為汽車、消費性包裝商品、能源、金融服務、媒體、零售與科技等產業的組織提供支援，以實證為基礎的洞察助力成長、創新與提升品牌表現。Kantar在全球各個市場擁有約28,000名員工，匯聚行銷、顧問與媒體領域的專業能力，將複雜的受眾與市場數據轉化為切實可行的商業洞察。
客戶服務總監，媒體成效研究——加州遠端工作
負責凱度這家全球數據、洞察與顧問公司的媒體成效研究和客戶策略。帶領服務高階客戶的衡量、敘事與研究團隊。
說明
- 負責複雜媒體成效研究的端到端研究設計與交付
- 選擇適當的方法、設計調查問卷並制定分析方法
- 將客戶業務目標轉化為能夠影響媒體策略與決策的研究架構
- 將複雜數據轉化為具說服力的敘事與實用建議
- 為高階客戶利害關係人提供衡量策略與行銷活動學習議程方面的諮詢
- 運用跨平台媒體衡量專業知識，涵蓋品牌提升、歸因、數位媒體、聯網電視、線性電視與受眾洞察
- 維持研究交付成果的品質、嚴謹性與一致性
- 建立最佳實務並提升團隊標準
- 指導與培育團隊成員
- 與產品、資料科學及營運團隊合作
- 發掘研究機會並支援提案與客戶開發
職位要求
- 具備8至12年以上實務市場研究或洞察經驗，包括負責研究設計、分析與客戶交付
- 深入了解定量研究方法，包括調查設計、問卷開發與分析解讀
- 具備媒體與廣告成效衡量的實務經驗，包括品牌提升、跨平台衡量或受眾洞察
- 能將複雜數據轉化為提供給高階利害關係人的清晰、以洞察為導向的建議
- 具備經證實的客戶領導經驗，包括關係管理與影響決策
- 展現指導與培育團隊的成功經驗
- 具備出色的溝通與敘事開發能力
- 組織能力強，能在維持品質的同時為多個工作流程排定優先順序
- 擁有行銷、商業、社會科學或分析等相關領域的學士學位
福利待遇
- 醫療計畫，提供涵蓋多種健康服務的廣泛且負擔得起的保障
- 健康儲蓄帳戶或彈性支出帳戶
- 牙科與視力保障
- 健康計畫
- 提供雇主配對提撥的401(k)計畫
- 學費補助
- 通勤福利
- 無限帶薪休假
- 彈性的工作方式
- 績效給薪文化
- 職涯發展機會
- 重視健康與福祉的包容性文化