Η Kantar είναι μια παγκόσμια εταιρεία έρευνας δεδομένων και συμβουλευτικών υπηρεσιών που βοηθά τους οργανισμούς να λαμβάνουν καλύτερες αποφάσεις για τους καταναλωτές, τις επωνυμίες και τις αγορές. Το έργο της συνδυάζει έρευνα, αναλύσεις, τεχνολογικά προϊόντα και ψηφιακές πλατφόρμες σε τομείς όπως η στρατηγική επωνυμίας, η συμπεριφορά των καταναλωτών, η αποτελεσματικότητα της δημιουργικής επικοινωνίας και η εμπειρία πελάτη. Η Kantar υποστηρίζει οργανισμούς σε κλάδους όπως η αυτοκινητοβιομηχανία, τα καταναλωτικά προϊόντα, η ενέργεια, οι χρηματοοικονομικές υπηρεσίες, τα μέσα ενημέρωσης, το λιανικό εμπόριο και η τεχνολογία, παρέχοντας τεκμηριωμένη καθοδήγηση για ανάπτυξη, καινοτομία και ισχυρότερη απόδοση επωνυμίας. Με περίπου 28.000 εργαζομένους σε αγορές σε όλο τον κόσμο, η Kantar συνδυάζει τεχνογνωσία στο μάρκετινγκ, τις συμβουλευτικές υπηρεσίες και τα μέσα ενημέρωσης, μετατρέποντας σύνθετα δεδομένα κοινού και αγοράς σε πρακτικές επιχειρηματικές γνώσεις.
Διευθυντής Εξυπηρέτησης Πελατών, Έρευνα Αποτελεσματικότητας Μέσων - Καλιφόρνια, Εξ αποστάσεως
Ηγεσία στην έρευνα αποτελεσματικότητας μέσων και στη στρατηγική πελατών για την Kantar, μια παγκόσμια εταιρεία δεδομένων, insights και συμβουλευτικών υπηρεσιών. Καθοδήγηση ομάδων μέτρησης, αφήγησης και έρευνας που εξυπηρετούν ανώτερα στελέχη πελατών.
Περιγραφή
- Καθοδήγηση του σχεδιασμού και της υλοποίησης σύνθετων μελετών αποτελεσματικότητας μέσων από την αρχή έως το τέλος
- Επιλογή κατάλληλων μεθοδολογιών, ανάπτυξη ερευνών και καθορισμός αναλυτικών προσεγγίσεων
- Μετατροπή των επιχειρηματικών στόχων των πελατών σε ερευνητικά πλαίσια που διαμορφώνουν τη στρατηγική μέσων και τη λήψη αποφάσεων
- Μετατροπή σύνθετων δεδομένων σε πειστικές αφηγήσεις και πρακτικές συστάσεις
- Παροχή συμβουλών σε ανώτερα στελέχη πελατών σχετικά με τη στρατηγική μέτρησης και τις ατζέντες μάθησης από καμπάνιες
- Εφαρμογή τεχνογνωσίας στη διαπλατφορμική μέτρηση μέσων, συμπεριλαμβανομένων της ενίσχυσης της επωνυμίας, της απόδοσης, των ψηφιακών μέσων, της συνδεδεμένης τηλεόρασης, των γραμμικών μέσων και των insights κοινού
- Διασφάλιση ποιότητας, αυστηρότητας και συνέπειας σε όλα τα ερευνητικά παραδοτέα
- Δημιουργία βέλτιστων πρακτικών και αναβάθμιση των προτύπων της ομάδας
- Καθοδήγηση και ανάπτυξη των μελών της ομάδας
- Συνεργασία με τις ομάδες προϊόντος, επιστήμης δεδομένων και λειτουργιών
- Εντοπισμός ερευνητικών ευκαιριών και υποστήριξη προτάσεων και ανάπτυξης πελατών
Απαιτήσεις
- 8–12+ χρόνια πρακτικής εμπειρίας σε έρευνα αγοράς ή insights, με ευθύνη για τον σχεδιασμό, την ανάλυση και την παράδοση ερευνών σε πελάτες
- Προχωρημένη γνώση ποσοτικών μεθόδων έρευνας, συμπεριλαμβανομένου του σχεδιασμού ερευνών, της ανάπτυξης ερωτηματολογίων και της αναλυτικής ερμηνείας
- Πρακτική εμπειρία στη μέτρηση της αποτελεσματικότητας μέσων και διαφήμισης, συμπεριλαμβανομένης της ενίσχυσης της επωνυμίας, της διαπλατφορμικής μέτρησης ή των insights κοινού
- Ικανότητα μετατροπής σύνθετων δεδομένων σε σαφείς συστάσεις βασισμένες σε insights για ανώτερα στελέχη
- Αποδεδειγμένη εμπειρία ηγεσίας πελατών, συμπεριλαμβανομένης της διαχείρισης σχέσεων και της επιρροής στη λήψη αποφάσεων
- Αποδεδειγμένη επιτυχία στην καθοδήγηση και ανάπτυξη ομάδων
- Εξαιρετικές δεξιότητες επικοινωνίας και ανάπτυξης αφηγήσεων
- Υψηλή οργανωτικότητα και ικανότητα ιεράρχησης πολλαπλών ροών εργασίας με διατήρηση της ποιότητας
- Πτυχίο σε συναφή κλάδο, όπως μάρκετινγκ, διοίκηση επιχειρήσεων, κοινωνικές επιστήμες ή αναλυτική
Παροχές
- Ιατρικά προγράμματα που προσφέρουν ευρεία και οικονομικά προσιτή κάλυψη για ένα φάσμα υπηρεσιών υγείας
- Λογαριασμός Ταμιευτηρίου Υγείας ή Ευέλικτος Λογαριασμός Δαπανών
- Κάλυψη οδοντιατρικής περίθαλψης και όρασης
- Πρόγραμμα ευεξίας
- Πρόγραμμα 401(k) με εργοδοτική αντιστοίχιση
- Επιστροφή διδάκτρων
- Παροχές μετακίνησης
- Απεριόριστη άδεια μετ' αποδοχών
- Ευέλικτη προσέγγιση στην εργασία
- Κουλτούρα αμοιβής βάσει απόδοσης
- Ευκαιρίες επαγγελματικής εξέλιξης
- Συμπεριληπτική κουλτούρα με επίκεντρο την υγεία και την ευεξία