
Kantar هي شركة عالمية متخصصة في رؤى البيانات والاستشارات، تساعد المؤسسات على اتخاذ قرارات أفضل بشأن المستهلكين والعلامات التجارية والأسواق. تجمع أعمالها بين الأبحاث والتحليلات ومنتجات التكنولوجيا والمنصات الرقمية في مجالات تشمل استراتيجية العلامة التجارية وسلوك المستهلك وفعالية الإبداع وتجربة العملاء. تدعم Kantar مؤسسات في قطاعات تشمل السيارات والسلع الاستهلاكية والطاقة والخدمات المالية والإعلام وتجارة التجزئة والتكنولوجيا، من خلال تقديم إرشادات قائمة على الأدلة لتحقيق النمو والابتكار وتعزيز أداء العلامات التجارية. وبوجود نحو 28,000 موظف يعملون في أسواق عالمية، تجمع Kantar بين الخبرات في التسويق والاستشارات والإعلام لتحويل بيانات الجمهور والسوق المعقدة إلى رؤى عملية للأعمال.
مدير خدمة العملاء، أبحاث فعالية الإعلام - كاليفورنيا عن بُعد
قيادة أبحاث فعالية الإعلام واستراتيجية العملاء لدى كانتار، الشركة العالمية المتخصصة في البيانات والرؤى والاستشارات. توجيه فرق القياس والسرد القصصي والأبحاث التي تخدم كبار العملاء.
102,200 US$ – 124,933 US$ / سنة
عن بُعددوام كاملقائد فريقاللغة المطلوبة: الإنجليزيةإدارة علاقات العملاءممثل خدمة العملاءالوصف
- إدارة تصميم الأبحاث المعقدة لفعالية الإعلام وتنفيذها من البداية إلى النهاية
- اختيار المنهجيات المناسبة، وتطوير الاستبيانات، وتحديد الأساليب التحليلية
- تحويل أهداف أعمال العملاء إلى أطر بحثية تشكل استراتيجية الإعلام واتخاذ القرارات
- تحويل البيانات المعقدة إلى روايات مقنعة وتوصيات عملية
- تقديم المشورة لكبار أصحاب المصلحة من العملاء بشأن استراتيجية القياس وأجندات التعلم من الحملات
- تطبيق خبرة قياس الإعلام عبر المنصات في مجالات رفع مستوى العلامة التجارية، والإسناد، والإعلام الرقمي، والتلفزيون المتصل، والإعلام الخطي، ورؤى الجمهور
- الحفاظ على الجودة والدقة والاتساق في جميع مخرجات الأبحاث
- إنشاء أفضل الممارسات والارتقاء بمعايير الفريق
- تدريب أعضاء الفريق وتطويرهم
- التعاون مع فرق المنتجات وعلوم البيانات والعمليات
- تحديد فرص البحث ودعم المقترحات وتطوير العملاء
المتطلبات
- خبرة عملية تمتد من 8 إلى 12 سنة أو أكثر في أبحاث السوق أو الرؤى، بما في ذلك مسؤولية تصميم الأبحاث وتحليلها وتسليمها للعملاء
- معرفة متقدمة بأساليب البحث الكمي، بما في ذلك تصميم الاستبيانات وتطوير الاستبيانات التخصصية وتفسير التحليلات
- خبرة عملية في قياس فعالية الإعلام والإعلانات، بما في ذلك رفع مستوى العلامة التجارية أو القياس عبر المنصات أو رؤى الجمهور
- القدرة على تحويل البيانات المعقدة إلى توصيات واضحة قائمة على الرؤى لكبار أصحاب المصلحة
- خبرة مثبتة في قيادة العملاء، بما في ذلك إدارة العلاقات والتأثير في القرارات
- سجل مثبت من النجاح في إرشاد الفرق وتطويرها
- مهارات ممتازة في التواصل وتطوير السرد القصصي
- تنظيم عالٍ والقدرة على ترتيب أولويات مسارات عمل متعددة مع الحفاظ على الجودة
- درجة بكالوريوس في تخصص ذي صلة مثل التسويق أو إدارة الأعمال أو العلوم الاجتماعية أو التحليلات
المزايا
- خطط طبية توفر تغطية واسعة وميسورة التكلفة لمجموعة متنوعة من الخدمات الصحية
- حساب توفير صحي أو حساب إنفاق مرن
- تغطية الأسنان والبصر
- برنامج للعافية
- خطة 401(k) مع مساهمة من صاحب العمل
- تعويض الرسوم الدراسية
- مزايا التنقل
- إجازة مدفوعة غير محدودة
- نهج مرن في العمل
- ثقافة عمل قائمة على الأداء
- فرص للتقدم الوظيفي
- ثقافة شاملة تركز على الصحة والرفاهية