Kantar è una società globale di analisi dei dati e consulenza che aiuta le organizzazioni a prendere decisioni migliori su consumatori, marchi e mercati. Il suo lavoro combina ricerca, analisi, prodotti tecnologici e piattaforme digitali in ambiti quali strategia del marchio, comportamento dei consumatori, efficacia creativa ed esperienza del cliente. Kantar supporta organizzazioni nei settori automobilistico, dei beni di consumo, dell’energia, dei servizi finanziari, dei media, della vendita al dettaglio e della tecnologia, offrendo indicazioni basate sui dati per favorire la crescita, l’innovazione e migliori prestazioni dei marchi. Con circa 28.000 professionisti attivi nei mercati di tutto il mondo, Kantar riunisce competenze di marketing, consulenza e media per trasformare dati complessi su pubblico e mercati in insight aziendali concreti.
Direttore del Servizio Clienti, Ricerca sull’Efficacia dei Media - Lavoro da Remoto in California
Guidi la ricerca sull’efficacia dei media e la strategia dei clienti per Kantar, un’azienda globale di dati, insight e consulenza. Coordini i team di misurazione, storytelling e ricerca che servono clienti senior.
Descrizione
- Dirigere dalla progettazione alla realizzazione ricerche complesse sull’efficacia dei media
- Scegliere metodologie adeguate, sviluppare survey e definire approcci analitici
- Tradurre gli obiettivi aziendali dei clienti in framework di ricerca che orientino la strategia media e il processo decisionale
- Trasformare dati complessi in narrazioni convincenti e raccomandazioni pratiche
- Consigliare gli stakeholder senior dei clienti sulla strategia di misurazione e sui piani di apprendimento delle campagne
- Applicare competenze di misurazione dei media multipiattaforma, tra brand lift, attribuzione, digitale, CTV, TV lineare e insight sul pubblico
- Mantenere qualità, rigore e coerenza in tutti i deliverable di ricerca
- Creare best practice e innalzare gli standard del team
- Fare da coach e sviluppare i membri del team
- Collaborare con i team di prodotto, data science e operations
- Individuare opportunità di ricerca e supportare proposte e sviluppo dei clienti
Requisiti
- Oltre 8-12 anni di esperienza pratica nella ricerca di mercato o negli insight, con responsabilità per la progettazione della ricerca, l’analisi e la consegna ai clienti
- Conoscenza avanzata dei metodi di ricerca quantitativa, inclusi progettazione delle survey, sviluppo dei questionari e interpretazione analitica
- Esperienza concreta nella misurazione dell’efficacia dei media e della pubblicità, inclusi brand lift, misurazione multipiattaforma o insight sul pubblico
- Capacità di trasformare dati complessi in raccomandazioni chiare e basate sugli insight per stakeholder senior
- Comprovata esperienza nella gestione dei clienti, inclusa la gestione delle relazioni e l’influenza sulle decisioni
- Successo dimostrato nel fare da mentor e nello sviluppare team
- Eccellenti capacità di comunicazione e sviluppo narrativo
- Ottima organizzazione e capacità di dare priorità a più flussi di lavoro mantenendo la qualità
- Laurea in una disciplina pertinente, come marketing, economia aziendale, scienze sociali o analisi dei dati
Benefit
- Piani medici che offrono una copertura ampia e conveniente per diversi servizi sanitari
- Conto di risparmio sanitario o conto di spesa flessibile
- Copertura odontoiatrica e oculistica
- Programma di benessere
- Piano 401(k) con contributo del datore di lavoro
- Rimborso delle tasse universitarie
- Benefit per il pendolarismo
- Ferie retribuite illimitate
- Approccio flessibile al lavoro
- Cultura retributiva basata sulle prestazioni
- Opportunità di crescita professionale
- Cultura inclusiva focalizzata su salute e benessere