A Kantar é uma empresa global de insights baseados em dados e consultoria que ajuda organizações a tomar decisões melhores sobre consumidores, marcas e mercados. Seu trabalho combina pesquisa, análise, produtos de tecnologia e plataformas digitais em áreas como estratégia de marca, comportamento do consumidor, eficácia criativa e experiência do cliente. A Kantar apoia organizações de setores como automotivo, bens de consumo, energia, serviços financeiros, mídia, varejo e tecnologia, oferecendo orientação baseada em evidências para promover crescimento, inovação e um desempenho mais forte das marcas. Com cerca de 28.000 profissionais atuando em mercados globais, a Kantar reúne experiência em marketing, consultoria e mídia para transformar dados complexos sobre públicos e mercados em insights empresariais práticos.
Diretor de Atendimento ao Cliente, Pesquisa de Efetividade de Mídia - Trabalho Remoto na Califórnia
Lidere pesquisas de efetividade de mídia e a estratégia de clientes para a Kantar, uma empresa global de dados, insights e consultoria. Oriente as equipes de mensuração, narrativa e pesquisa que atendem clientes seniores.
Descrição
- Liderar o desenho e a execução de ponta a ponta de pesquisas complexas sobre efetividade de mídia
- Escolher metodologias adequadas, desenvolver pesquisas e definir abordagens analíticas
- Transformar os objetivos de negócio dos clientes em estruturas de pesquisa que orientem a estratégia de mídia e a tomada de decisões
- Transformar dados complexos em narrativas persuasivas e recomendações práticas
- Orientar stakeholders seniores dos clientes sobre estratégia de mensuração e agendas de aprendizados de campanhas
- Aplicar experiência em mensuração de mídia multiplataforma em brand lift, atribuição, mídia digital, CTV, TV linear e insights de audiência
- Manter a qualidade, o rigor e a consistência das entregas de pesquisa
- Criar melhores práticas e elevar os padrões da equipe
- Orientar e desenvolver os membros da equipe
- Colaborar com as equipes de produto, ciência de dados e operações
- Identificar oportunidades de pesquisa e apoiar propostas e o desenvolvimento de clientes
Requisitos
- Mais de 8 a 12 anos de experiência prática em pesquisa de mercado ou insights, incluindo responsabilidade pelo desenho de pesquisas, análise e entrega para clientes
- Conhecimento avançado de métodos de pesquisa quantitativa, incluindo desenho de pesquisas, desenvolvimento de questionários e interpretação analítica
- Experiência prática na mensuração da efetividade de mídia e publicidade, incluindo brand lift, mensuração multiplataforma ou insights de audiência
- Capacidade de transformar dados complexos em recomendações claras e orientadas por insights para stakeholders seniores
- Experiência comprovada em liderança de clientes, incluindo gestão de relacionamentos e influência na tomada de decisões
- Sucesso comprovado na mentoria e no desenvolvimento de equipes
- Excelentes habilidades de comunicação e desenvolvimento de narrativas
- Altamente organizado, com capacidade de priorizar múltiplas frentes de trabalho mantendo a qualidade
- Bacharelado em uma área relevante, como marketing, negócios, ciências sociais ou análise de dados
Benefícios
- Planos médicos que oferecem cobertura ampla e acessível para uma variedade de serviços de saúde
- Conta de Poupança para Saúde ou Conta de Gastos Flexíveis
- Cobertura odontológica e oftalmológica
- Programa de bem-estar
- Plano 401(k) com contrapartida do empregador
- Reembolso de mensalidades
- Benefícios de transporte
- Tempo livre remunerado ilimitado
- Abordagem flexível de trabalho
- Cultura de remuneração por desempenho
- Oportunidades de crescimento profissional
- Cultura inclusiva focada em saúde e bem-estar