Kantar er en global virksomhed inden for data, indsigt og rådgivning, som hjælper organisationer med at træffe bedre beslutninger om forbrugere, brands og markeder. Virksomhedens arbejde kombinerer research, analyser, teknologiprodukter og digitale platforme inden for områder som brandstrategi, forbrugeradfærd, kreativ effektivitet og kundeoplevelse. Kantar støtter organisationer inden for blandt andet bilindustrien, forbrugsvarer, energi, finansielle tjenester, medier, detailhandel og teknologi ved at levere evidensbaseret vejledning til vækst, innovation og stærkere brandresultater. Med omkring 28.000 medarbejdere på globale markeder samler Kantar ekspertise inden for marketing, rådgivning og medier for at omsætte komplekse målgruppe- og markedsdata til praktisk forretningsindsigt.
Direktør for kundeservice, forskning i medieeffektivitet – fjernarbejde i Californien
Led forskning i medieeffektivitet og kundestrategi for Kantar, en global data-, analyse- og konsulentvirksomhed. Vejled teams inden for måling, storytelling og forskning, som betjener ledende kunder.
Beskrivelse
- Lede design og levering af komplekse undersøgelser af medieeffektivitet fra start til slut
- Vælge passende metoder, udvikle spørgeskemaer og fastlægge analytiske tilgange
- Omsætte kundernes forretningsmål til forskningsrammer, der former mediestrategi og beslutningstagning
- Omsætte komplekse data til overbevisende fortællinger og praktiske anbefalinger
- Rådgive ledende kund interessenter om målestrategi og læringsplaner for kampagner
- Anvende ekspertise inden for måling af medier på tværs af platforme, herunder brand lift, attribution, digitale medier, CTV, lineært tv og målgruppeindsigter
- Opretholde kvalitet, grundighed og ensartethed i forskningsleverancer
- Skabe best practices og hæve teamets standarder
- Coache og udvikle teammedlemmer
- Samarbejde med produkt-, datavidenskabs- og driftsteams
- Identificere forskningsmuligheder og støtte tilbud samt kundeudvikling
Krav
- 8–12+ års praktisk erfaring med markedsanalyse eller insights, herunder ansvar for researchdesign, analyse og kundepleje
- Avanceret viden om kvantitative researchmetoder, herunder design af undersøgelser, udvikling af spørgeskemaer og analytisk fortolkning
- Praktisk erfaring med måling af medie- og reklameeffektivitet, herunder brand lift, måling på tværs af platforme eller målgruppeindsigter
- Evne til at omsætte komplekse data til klare, indsigtsbaserede anbefalinger for ledende interessenter
- Dokumenteret erfaring med kundeledelse, herunder relationsstyring og indflydelse på beslutninger
- Dokumenterede resultater med at oplære og udvikle teams
- Fremragende kommunikations- og storytellingkompetencer
- Meget struktureret og i stand til at prioritere flere arbejdsstrømme uden at gå på kompromis med kvaliteten
- Bachelorgrad inden for et relevant område som marketing, erhvervsøkonomi, samfundsvidenskab eller analyse
Fordele
- Sundhedsordninger med bred og prisvenlig dækning på tværs af en række sundhedsydelser
- Health Savings Account eller Flexible Spending Account
- Tand- og synsdækning
- Trivselsprogram
- 401(k)-ordning med arbejdsgivermatch
- Tilskud til studieafgifter
- Pendlertilskud
- Ubegrænset betalt fri
- Fleksibel tilgang til arbejdet
- Præstationsbaseret kultur
- Muligheder for karriereudvikling
- Inkluderende kultur med fokus på sundhed og trivsel