客户服务总监,媒体效果研究——加州远程办公
负责凯度这家全球数据、洞察与咨询公司的媒体效果研究和客户战略。指导服务高级客户的测量、叙事和研究团队。
描述
- 负责复杂媒体效果研究的端到端研究设计与交付
- 选择合适的方法,设计调查问卷并确定分析方法
- 将客户业务目标转化为能够影响媒体战略和决策的研究框架
- 将复杂数据转化为有说服力的叙事和切实可行的建议
- 为高级客户利益相关者提供测量战略和营销活动学习议程方面的咨询
- 运用跨平台媒体测量专业知识,涵盖品牌提升、归因、数字媒体、联网电视、线性电视和受众洞察
- 确保研究交付成果的质量、严谨性和一致性
- 制定最佳实践并提升团队标准
- 指导和培养团队成员
- 与产品、数据科学和运营团队协作
- 发掘研究机会并支持提案和客户拓展
任职要求
- 具备8至12年以上实践市场研究或洞察经验,包括负责研究设计、分析和客户交付
- 深入掌握定量研究方法,包括调查设计、问卷开发和分析解读
- 具备媒体和广告效果测量的实操经验,包括品牌提升、跨平台测量或受众洞察
- 能够将复杂数据转化为面向高级利益相关者的清晰、以洞察为导向的建议
- 具备经验证的客户领导经验,包括关系管理和影响决策
- 展现出指导和培养团队的成功经验
- 具备出色的沟通和叙事开发能力
- 组织能力强,能够在保持质量的同时为多个工作流确定优先级
- 拥有市场营销、商业、社会科学或分析等相关专业的学士学位
福利待遇
- 医疗计划,覆盖广泛且价格合理,涵盖多种健康服务
- 健康储蓄账户或灵活支出账户
- 牙科和视力保险
- 健康计划
- 提供雇主匹配的401(k)计划
- 学费报销
- 通勤福利
- 无限带薪休假
- 灵活的工作方式
- 绩效付酬文化
- 职业发展机会
- 注重健康与福祉的包容性文化
