高級外包薪資專員 - Baker Tilly 美國遠端
負責Baker Tilly客戶的外包薪資處理、客戶導入和ADP支援。此高級職位適用於符合資格的美國遠端工作地點。
說明
- 維護準確的客戶薪資紀錄,並在相關薪資系統中解決差異
- 依照客戶期限處理及審核薪資,包括員工資料更新、獎金、離職補償、稅務計算、薪資存款、代扣款項和薪資扣押
- 製作涵蓋員工收入、稅款、扣除額,以及雇主應繳社會安全和失業保險提撥的報告
- 建立值得信賴的客戶關係並提供薪資指導
- 保護員工資訊的機密性
- 以書面和口頭方式清楚傳達詳細資訊
- 為客戶提供軟體技術支援
- 追蹤職責範圍外的工作,並找出潛在的新服務機會
- 在需要時協助導入團隊
- 透過訪談評估客戶的薪資需求
- 領導新客戶導入專案,確保按時完成並滿足客戶需求
- 培訓客戶執行薪資流程
- 支援新進員工並及時提供具建設性的回饋
- 分享知識與經驗教訓,以強化團隊能力
- 研究ADP平台並持續更新產品知識
- 持續掌握適用的地方、州和聯邦慣例及法律
職位要求
- 至少三年相關薪資工作經驗
- 具備學士學位,或具有可替代學位要求的相關經驗
- 具CPP認證者優先
- 具備使用ADP RUN及參與薪資導入專案的經驗
- 熟悉Outlook和Microsoft Office套件
- 高度注重細節並重視準確性
- 具備出色的組織和時間管理能力
- 適應力強,能有效管理多項優先事項
- 能在期限內完成工作,同時支援多個客戶
- 能提供卓越的客戶服務
- 具備出色的書面和口頭溝通能力,能與各級組織人員進行專業溝通
- 能快速學習新技術和流程
- 能將經驗教訓和新技能應用於日常工作,並適當地與同事分享
福利待遇
- 符合資格的員工可享有薪酬和福利待遇
