Baker Tilly US là một công ty dịch vụ chuyên nghiệp hỗ trợ các tổ chức giải quyết những thách thức về tài chính, vận hành và chiến lược thông qua các dịch vụ kế toán, đảm bảo, thuế và tư vấn doanh nghiệp. Công ty cũng có chuyên môn trong các lĩnh vực an ninh mạng, tư vấn trí tuệ nhân tạo, ESG và phát triển bền vững, tư vấn rủi ro cùng nhiều lĩnh vực chuyên biệt khác. Baker Tilly US hợp tác với khách hàng trong các ngành như xây dựng, chăm sóc sức khỏe, logistics, năng lượng, giáo dục đại học và bất động sản, kết hợp kiến thức chuyên ngành với hướng dẫn thực tiễn. Baker Tilly US là thành viên của mạng lưới Baker Tilly International toàn cầu.
Chuyên viên cấp cao về tiền lương thuê ngoài - Baker Tilly làm việc từ xa tại Hoa Kỳ
Dẫn dắt hoạt động xử lý tiền lương thuê ngoài, triển khai dịch vụ cho khách hàng và hỗ trợ ADP cho khách hàng của Baker Tilly. Vị trí cấp cao này dành cho các địa điểm làm việc từ xa đủ điều kiện tại Hoa Kỳ.
Mô tả
- Duy trì hồ sơ tiền lương chính xác của khách hàng và giải quyết các chênh lệch trong các hệ thống tiền lương liên quan
- Xử lý và rà soát tiền lương theo thời hạn của khách hàng, bao gồm cập nhật nhân viên, tiền thưởng, trợ cấp thôi việc, tính thuế, nộp tiền lương, các khoản khấu trừ và khấu trừ theo lệnh
- Lập báo cáo về thu nhập, thuế, các khoản khấu trừ của nhân viên và các khoản đóng góp của người sử dụng lao động cho An sinh xã hội và bảo hiểm thất nghiệp
- Xây dựng mối quan hệ đáng tin cậy với khách hàng và cung cấp hướng dẫn về tiền lương
- Bảo mật thông tin nhân viên
- Truyền đạt thông tin chi tiết một cách rõ ràng bằng văn bản và lời nói
- Cung cấp hỗ trợ kỹ thuật phần mềm cho khách hàng
- Theo dõi công việc ngoài phạm vi và xác định các cơ hội tiềm năng cho dịch vụ mới
- Hỗ trợ các nhóm triển khai khi cần
- Đánh giá yêu cầu tiền lương của khách hàng thông qua phỏng vấn
- Dẫn dắt các dự án triển khai cho khách hàng mới đến khi hoàn thành đúng hạn và đạt sự hài lòng của khách hàng
- Đào tạo khách hàng về quy trình tiền lương
- Hỗ trợ nhân viên mới hơn và đưa ra phản hồi kịp thời, mang tính xây dựng
- Chia sẻ kiến thức và bài học kinh nghiệm để nâng cao năng lực của đội ngũ
- Nghiên cứu các nền tảng ADP và cập nhật kiến thức về sản phẩm
- Cập nhật các thông lệ và quy định hiện hành ở địa phương, cấp bang và liên bang
Yêu cầu
- Ít nhất ba năm kinh nghiệm liên quan đến tiền lương
- Bằng cử nhân hoặc kinh nghiệm tương đương thay cho bằng cấp
- Ưu tiên có chứng chỉ CPP
- Kinh nghiệm sử dụng ADP RUN và thực hiện các dự án triển khai tiền lương
- Có kiến thức thực tế về Outlook và bộ Microsoft Office
- Cực kỳ chú trọng đến chi tiết và cam kết đảm bảo độ chính xác
- Có khả năng tổ chức và quản lý thời gian tốt
- Thích ứng tốt, có khả năng quản lý hiệu quả nhiều ưu tiên
- Thoải mái làm việc theo thời hạn đồng thời hỗ trợ nhiều khách hàng
- Có khả năng cung cấp dịch vụ khách hàng xuất sắc
- Kỹ năng giao tiếp bằng văn bản và lời nói tốt, giao tiếp chuyên nghiệp với mọi cấp trong tổ chức
- Có khả năng nhanh chóng học các công nghệ và quy trình mới
- Có khả năng áp dụng bài học kinh nghiệm và kỹ năng mới vào công việc hằng ngày, đồng thời chia sẻ phù hợp với đồng nghiệp
Phúc lợi
- Nhân viên đủ điều kiện sẽ nhận được gói lương thưởng và phúc lợi