Baker Tilly US es una firma de servicios profesionales que ayuda a las organizaciones a afrontar desafíos financieros, operativos y estratégicos mediante servicios de contabilidad, auditoría, asesoría fiscal y consultoría empresarial. Su experiencia también abarca la ciberseguridad, la consultoría en inteligencia artificial, los criterios ESG y la sostenibilidad, la asesoría en gestión de riesgos y otras áreas especializadas. La firma trabaja con clientes de sectores como la construcción, la salud, la logística, la energía, la educación superior y el sector inmobiliario, combinando conocimiento sectorial con orientación práctica. Baker Tilly US forma parte de la red internacional global Baker Tilly International.
Especialista sénior en nóminas externalizadas - Baker Tilly, trabajo remoto en EE. UU.
Lidera el procesamiento de nóminas externalizadas, las implementaciones para clientes y el soporte de ADP para los clientes de Baker Tilly. Este puesto sénior está destinado a ubicaciones remotas elegibles en Estados Unidos.
Descripción
- Mantener registros precisos de las nóminas de los clientes y resolver discrepancias en los sistemas de nómina correspondientes
- Procesar y revisar las nóminas dentro de los plazos de cada cliente, incluidos los cambios de empleados, las bonificaciones, las indemnizaciones por despido, los cálculos fiscales, los depósitos de nómina, las retenciones y los embargos
- Elaborar informes sobre los ingresos de los empleados, los impuestos, las deducciones y las contribuciones del empleador a la Seguridad Social y al desempleo
- Construir relaciones de confianza con los clientes y proporcionar orientación sobre nóminas
- Proteger la confidencialidad de la información de los empleados
- Comunicar información detallada con claridad, tanto por escrito como verbalmente
- Proporcionar soporte técnico de software a los clientes
- Registrar el trabajo fuera del alcance acordado e identificar posibles oportunidades de nuevos servicios
- Ayudar a los equipos de implementación cuando sea necesario
- Evaluar los requisitos de nómina de los clientes mediante entrevistas
- Liderar proyectos de implementación para nuevos clientes hasta su finalización puntual y la satisfacción del cliente
- Capacitar a los clientes en los procedimientos de nómina
- Apoyar al personal con menos experiencia y proporcionar comentarios oportunos y constructivos
- Compartir conocimientos y lecciones aprendidas para reforzar las capacidades del equipo
- Investigar las plataformas de ADP y mantener actualizados los conocimientos sobre sus productos
- Mantenerse informado sobre las prácticas y leyes locales, estatales y federales aplicables
Requisitos
- Al menos tres años de experiencia relevante en nóminas
- Título universitario o experiencia equivalente en sustitución del título
- Se valora la certificación CPP
- Experiencia con ADP RUN y proyectos de implementación de nóminas
- Conocimientos prácticos de Outlook y Microsoft Office Suite
- Atención excepcional al detalle y compromiso con la precisión
- Sólidas capacidades organizativas y de gestión del tiempo
- Capacidad de adaptación y de gestionar eficazmente múltiples prioridades
- Comodidad trabajando con plazos mientras se presta apoyo a varios clientes
- Capacidad para ofrecer un servicio excepcional al cliente
- Sólidas habilidades de comunicación escrita y verbal, con comunicación profesional en todos los niveles de la organización
- Capacidad para aprender rápidamente nuevas tecnologías y procesos
- Capacidad para aplicar las lecciones aprendidas y las nuevas habilidades al trabajo diario y compartirlas adecuadamente con los compañeros
Beneficios
- Los empleados elegibles reciben un paquete de compensación y beneficios