分支機構會計支援專員
在 ABC Supply(北美建築產品經銷商)提供客戶服務與會計支援。 處理付款、調查現金入帳情況,並解答客戶問題。
說明
- 透過電話、線上聊天和電子郵件回答客戶的常見問題
- 調查客戶付款、短付及現金入帳詳情,並將調查結果告知相關部門或客戶
- 接收並處理客戶付款
- 說明流程,並排解有關計畫和系統的常見問題
- 在步調快速的環境中為多個團隊提供支援
職位要求
- 1–2 年服務台或客戶服務經驗
- 出色的客戶服務能力
- 工作積極主動
- 有效的時間管理能力
- 工作嚴謹,注重細節
- 出色的組織與研究能力
- 具備管理大量來電和電子郵件的經驗
- 出色的書面與口頭溝通能力及問題解決能力
- 扎實了解會計原則
- 對細節一絲不苟
- 能有效率且有效地識別並處理客戶疑慮
福利待遇
- 健康、牙科和視力保險,任職滿 60 天後可享,個人自付費用較低
- 401(k) 退休儲蓄計畫,公司提供優渥配比,任職滿 60 天後可參加,提撥款項立即歸屬
- 雇主付費的員工協助計畫
- 雇主付費的短期與長期失能保險
- 雇主付費的人壽保險
- 彈性支出帳戶
- 帶薪休假
- 帶薪病假
- 帶薪假日
