ABC Supply Co. Inc.
ABC Supply Co. Inc.
ABC Supply Co. Inc. er en nordamerikansk grossist som leverer takprodukter samt produkter til utvendige og innvendige bygningsdeler til byggebransjen. Med mer enn 900 lokasjoner i USA og Canada støtter selskapet entreprenører gjennom produktkategorier som bratte og flate tak, kledning og stukkatur, vinduer og dører, takrenner og regnvannsprodukter, terrassebord, verktøy, utstyr, tilbehør og solenergiløsninger. Selskapet ble grunnlagt for mer enn 40 år siden og kombinerer ekspertise innen byggeprodukter med en serviceorientert tilnærming, samtidig som det legger vekt på respekt og praktisk støtte til medarbeiderne.

Spesialist på filialregnskap og kundestøtte

Gi kundeservice og regnskapsstøtte hos ABC Supply, en nordamerikansk distributør av byggevarer. Behandle betalinger, undersøke innbetalinger og svare på kundespørsmål.

Beskrivelse

  • Besvare vanlige kundespørsmål via telefon, chat og e-post
  • Undersøke kundeinnbetalinger, delbetalinger og detaljer om bokføring av innbetalinger, og dele funnene med relevant avdeling eller kunde
  • Motta og behandle kundeinnbetalinger
  • Forklare rutiner og feilsøke vanlige spørsmål om programmer og systemer
  • Støtte flere team i et arbeidsmiljø med høyt tempo

Krav

  • 1–2 års erfaring fra helpdesk eller kundeservice
  • Gode kundeserviceferdigheter
  • Selvstendig tilnærming til arbeidet
  • God tidsstyring
  • Grundig og detaljorientert arbeidsform
  • Gode organisatoriske ferdigheter og researchferdigheter
  • Erfaring med å håndtere mange innkommende samtaler og e-poster
  • Svært gode skriftlige og muntlige kommunikasjonsevner og problemløsningsevner
  • Solid forståelse av regnskapsprinsipper
  • Svært god sans for detaljer
  • Evne til å identifisere og håndtere kundenes bekymringer på en effektiv måte

Fordeler

  • Helse-, tann- og synsdekning etter 60 dager, med lave egenandeler
  • 401(k)-ordning med et generøst arbeidsgivertilskudd etter 60 dager og umiddelbar opptjening
  • Arbeidsgiverbetalt støtteprogram for ansatte
  • Arbeidsgiverbetalt korttids- og langtids uføreforsikring
  • Arbeidsgiverbetalt livsforsikring
  • Fleksibel utgiftskonto
  • Betalt ferie
  • Betalte sykedager
  • Betalte helligdager