ABC Supply Co. Inc. sjevernoamerički je veleprodajni distributer koji građevinskoj industriji pruža krovne, vanjske i unutarnje građevinske proizvode. S više od 900 lokacija diljem Sjedinjenih Američkih Država i Kanade, tvrtka podržava izvođače kroz kategorije proizvoda koje uključuju krovove s velikim i malim nagibom, obloge i žbuku, prozore i vrata, oluke i sustave za odvodnju kišnice, podne obloge za terase, alate, opremu, dodatke i solarna rješenja. Osnovana prije više od 40 godina, ABC Supply objedinjuje stručnost u građevinskim proizvodima s pristupom usmjerenim na uslugu te naglašava poštovanje i praktičnu podršku svojim zaposlenicima.
Specijalist za računovodstvenu podršku u poslovnici
Pružajte korisničku podršku i računovodstvenu pomoć u tvrtki ABC Supply, sjevernoameričkom distributeru građevinskih proizvoda. Obrađujte uplate, istražujte knjiženje uplata i rješavajte upite kupaca.
Opis
- Odgovarajte na uobičajena pitanja kupaca telefonom, putem chata i e-pošte
- Istražujte uplate kupaca, djelomične uplate i pojedinosti o knjiženju uplata, a zatim nalaze podijelite s odgovarajućim odjelom ili kupcem
- Primajte i obrađujte uplate kupaca
- Objašnjavajte postupke i rješavajte uobičajena pitanja o programima i sustavima
- Pružajte podršku različitim timovima u dinamičnom okruženju
Zahtjevi
- 1–2 godine iskustva u službi za pomoć ili korisničkoj podršci
- Izražene vještine korisničke podrške
- Samostalan pristup radu
- Učinkovito upravljanje vremenom
- Temeljitost i usmjerenost na detalje u radu
- Izražene organizacijske i istraživačke vještine
- Iskustvo u obradi velikog broja dolaznih poziva i e-poruka
- Izvrsne pisane i usmene komunikacijske vještine te vještine rješavanja problema
- Dobro poznavanje računovodstvenih načela
- Izrazita pažnja prema detaljima
- Sposobnost učinkovitog i djelotvornog prepoznavanja i rješavanja briga kupaca
Pogodnosti
- Zdravstveno, stomatološko i oftalmološko osiguranje dostupno nakon 60 dana uz niske troškove iz vlastitog džepa
- Plan 401(k) uz izdašan doprinos poslodavca, dostupan nakon 60 dana s pravom na sredstva od prvog dana
- Program pomoći zaposlenicima koji plaća poslodavac
- Kratkoročno i dugoročno osiguranje od invaliditeta koje plaća poslodavac
- Životno osiguranje koje plaća poslodavac
- Račun za fleksibilnu potrošnju
- Plaćeni godišnji odmor
- Plaćeni dani bolovanja
- Plaćeni blagdani