ABC Supply Co. Inc., çatı kaplama, dış cephe ve iç yapı ürünleri sunan, inşaat sektörüne hizmet veren Kuzey Amerika merkezli bir toptan dağıtıcıdır. Amerika Birleşik Devletleri ve Kanada genelindeki 900'den fazla lokasyonuyla şirket; dik ve düşük eğimli çatılar, dış cephe kaplamaları ve sıva, pencere ve kapılar, oluklar ve yağmur suyu ürünleri, teras kaplamaları, aletler, ekipmanlar, aksesuarlar ve güneş enerjisi çözümleri gibi ürün kategorileriyle müteahhitleri destekler. 40 yılı aşkın süre önce kurulan ABC Supply, inşaat ürünleri konusundaki uzmanlığını hizmet odaklı bir yaklaşımla birleştirir ve çalışanlarına saygı göstermeye ve onlara pratik destek sunmaya önem verir.
Fiók könyvelési támogatási specialista
Ügyfélszolgálati és könyvelési támogatást nyújt az ABC Supplynál, egy észak-amerikai építőanyag-forgalmazónál. Fizetéseket dolgoz fel, kivizsgálja a pénzjóváírásokat, és megválaszolja az ügyfelek kérdéseit.
Açıklama
- Telefonon, chaten és e-mailben válaszol az ügyfelek szokásos kérdéseire
- Kivizsgálja az ügyfélfizetéseket, a részfizetéseket és a pénzjóváírások részleteit, majd megosztja a megállapításait az illetékes részleggel vagy az ügyféllel
- Fogadja és feldolgozza az ügyfélfizetéseket
- Elmagyarázza a folyamatokat, és segítséget nyújt a programokkal és rendszerekkel kapcsolatos gyakori kérdések megoldásában
- Gyors tempójú környezetben több csapat munkáját támogatja
Gereksinimler
- 1–2 év ügyfélszolgálati vagy help desk tapasztalat
- Erős ügyfélszolgálati készségek
- Önálló, kezdeményező munkavégzés
- Hatékony időgazdálkodás
- Alapos, részletekre figyelő munkavégzés
- Kiváló szervezési és kutatási készségek
- Nagy számú bejövő hívás és e-mail kezelésében szerzett tapasztalat
- Kiváló írásbeli és szóbeli kommunikációs, valamint problémamegoldó készség
- A számviteli alapelvek alapos ismerete
- Különös figyelem a részletekre
- Az ügyfelek aggályainak hatékony és eredményes felismerésére és kezelésére való képesség
Yan Haklar
- Egészség-, fogászati és látásbiztosítás, a munkába lépést követő 60 nap után igénybe vehető, alacsony saját költségek mellett
- 401(k) nyugdíjprogram bőkezű munkáltatói hozzájárulással, a munkába lépést követő 60 nap után elérhető, azonnali jogosultsággal
- A munkáltató által fizetett munkavállalói segítségnyújtási program
- A munkáltató által fizetett rövid és hosszú távú rokkantsági biztosítás
- A munkáltató által fizetett életbiztosítás
- Rugalmas felhasználású számla
- Fizetett szabadság
- Fizetett betegszabadság
- Fizetett ünnepnapok