Allica Bank
Allica Bank
501 – 1,000 員工
B2B金融科技銀行業
Allica Bank 是一家英國商業銀行,專為成熟的中小型企業及專業服務公司而設。其服務涵蓋商業活期帳戶、連結式儲蓄帳戶及專業融資,包括商業按揭、資產融資、成長融資、過橋融資、透支及發票融資。該銀行將數碼化資金管理工具及會計軟件整合功能,與英國本地客戶經理提供的關係導向支援結合,服務同時需要實用銀行技術和經驗豐富金融指導的企業。

反詐欺分析師(12 個月定期合約)—英國混合辦公|Allica Bank

為服務英國成熟中小企業的 Allica Bank 調查銀行卡交易與支付詐欺。追回資金、處理爭議,並協助識別新興詐欺趨勢。

說明

  • 主動審查銀行卡交易與支付詐欺風險
  • 管理詐欺調查案件,為客戶與 Allica Bank 達成適當結果
  • 透過相關平台與支付計畫追回資金,包括 VISA 拒付
  • 協助處理 VISA 爭議與財務對帳工作
  • 追蹤新興詐欺趨勢,並與利害關係人合作制定預防措施
  • 為 Allica 的變革計畫提供詐欺領域專業知識
  • 參與培訓活動並指導同事
  • 及時向企業通報目前與新興的詐欺風險及趨勢
  • 遵循並支援 Allica 的風險管理架構
  • 遵守 Allica 的政策要求

職位要求

  • 具備詐欺調查經驗
  • 深入了解交易與支付處理規則、法規及平台
  • 具備出色的書面與口頭溝通能力
  • 明確關注客戶需求
  • 具備有效的談判技巧,並有信心在壓力下處理棘手情況
  • 具備出色的關係管理能力,能夠與不同的利害關係人群體合作
  • 熟練使用技術工具,尤其是 MS Excel、PowerPoint、SharePoint 與 Outlook
  • 具備領導能力
  • 具備出色的組織與時間管理能力
  • 高度注重細節
  • 願意依需要彈性輪班,包括週末工作
  • 申請人必須居住在英國
  • 由於簽證擔保法規,大多數情況下申請人必須已居住在英國

福利待遇

  • 完整的到職培訓與持續發展機會
  • 彈性工作安排
  • 定期社交活動
  • 退休金提撥
  • 酌情發放的獎金計畫
  • 私人醫療保險
  • 人壽保險
  • 家庭友善政策,包括優於法定標準的產假與陪產假