Allica Bank הוא בנק עסקי בריטי שנועד לעסקים קטנים ובינוניים מבוססים ולחברות שירותים מקצועיים. ההיצע שלו משלב חשבונות עו״ש עסקיים, קופות חיסכון מקושרות ומגוון פתרונות מימון ייעודיים, ובהם משכנתאות מסחריות, מימון נכסים, מימון לצמיחה, מימון גישור, מסגרות אשראי ומשכון חשבוניות. הבנק משלב כלי ניהול כספים דיגיטליים ואינטגרציות חשבונאיות עם תמיכה אישית ממנהלי קשרי לקוחות בבריטניה, עבור עסקים הזקוקים הן לטכנולוגיה בנקאית מעשית והן להכוונה פיננסית מנוסה.
אנליסט הונאות (חוזה לתקופה קצובה של 12 חודשים) – עבודה היברידית בבריטניה | בנק אליקה
חקירת הונאות בכרטיסים ובעסקאות תשלום עבור בנק אליקה, תוך תמיכה בעסקים קטנים ובינוניים מבוססים בבריטניה. השבת כספים, ניהול מחלוקות וסיוע בזיהוי מגמות הונאה מתפתחות.
תיאור
- סקירה יזומה של סיכוני הונאה בעסקאות כרטיסים ותשלומים
- ניהול תיקי חקירות הונאה והגעה לתוצאות מתאימות עבור הלקוחות ובנק אליקה
- השבת כספים באמצעות פלטפורמות ומערכות תשלום רלוונטיות, כולל VISA Chargeback
- סיוע במחלוקות VISA ובפעילויות התאמה פיננסית
- מעקב אחר מגמות הונאה מתפתחות ועבודה עם בעלי עניין על אמצעי מניעה
- מתן מומחיות בתחום ההונאות לתוכנית השינוי של אליקה
- השתתפות בפעילויות הדרכה וחניכת עמיתים
- עדכון הארגון בנוגע לסיכוני הונאה ולמגמות עכשוויות ומתפתחות
- פעולה בהתאם למסגרת ניהול הסיכונים של אליקה ותמיכה בה
- שמירה על ציות למדיניות של אליקה
דרישות
- ניסיון מוכח בחקירות הונאה
- ידע מעמיק בכללים, בתקנות ובפלטפורמות לעיבוד עסקאות ותשלומים
- יכולת גבוהה בתקשורת בכתב ובעל פה
- התמקדות ברורה בצורכי הלקוחות
- כישורי משא ומתן יעילים וביטחון בטיפול במצבים מאתגרים תחת לחץ
- כישורים חזקים בניהול קשרים ויכולת לעבוד עם קבוצות מגוונות של בעלי עניין
- שליטה בכלים טכנולוגיים, במיוחד MS Excel, PowerPoint, SharePoint ו-Outlook
- יכולת מנהיגות
- כישורים חזקים בארגון ובניהול זמן
- תשומת לב רבה לפרטים
- נכונות לעבוד במשמרות גמישות, כולל בסופי שבוע לפי הצורך
- על המועמדים להתגורר בבריטניה
- ברוב המקרים, על המועמדים להתגורר כבר בבריטניה בשל חקיקת החסות
הטבות
- קליטה מקיפה והזדמנויות מתמשכות להתפתחות
- אפשרויות עבודה גמישות
- אירועים חברתיים קבועים
- הפרשות לפנסיה
- תוכנית בונוסים לפי שיקול דעת
- כיסוי בריאות פרטי
- ביטוח חיים
- מדיניות ידידותית למשפחות, כולל חופשת לידה וחופשת אבהות מורחבות