O Allica Bank é um banco empresarial do Reino Unido criado para pequenas e médias empresas consolidadas e empresas de serviços profissionais. Sua oferta combina contas-correntes empresariais, contas de poupança vinculadas e financiamento especializado, incluindo hipotecas comerciais, financiamento de ativos, financiamento para crescimento, financiamento-ponte, crédito rotativo e antecipação de recebíveis. O banco combina ferramentas digitais de gestão financeira e integrações contábeis com o suporte próximo de gerentes de relacionamento sediados no Reino Unido, atendendo empresas que precisam tanto de tecnologia bancária prática quanto de orientação financeira experiente.
Analista de Fraudes (Contrato de 12 Meses) – Híbrido no Reino Unido | Allica Bank
Investigue fraudes em transações com cartões e pagamentos para o Allica Bank, apoiando PMEs estabelecidas no Reino Unido. Recupere fundos, gerencie disputas e ajude a identificar tendências emergentes de fraude.
Descrição
- Revisar proativamente os riscos de fraude em transações com cartões e pagamentos
- Gerenciar casos de investigação de fraude e alcançar resultados adequados para os clientes e o Allica Bank
- Recuperar fundos por meio de plataformas e sistemas de pagamento relevantes, incluindo o VISA Chargeback
- Auxiliar em disputas da VISA e atividades de conciliação financeira
- Acompanhar tendências emergentes de fraude e trabalhar com as partes interessadas em medidas de prevenção
- Fornecer conhecimento especializado em fraudes para o programa de mudanças do Allica
- Contribuir para atividades de treinamento e orientar colegas
- Manter a empresa informada sobre riscos e tendências atuais e emergentes de fraude
- Seguir e apoiar a estrutura de gerenciamento de riscos do Allica
- Manter a conformidade com as políticas do Allica
Requisitos
- Experiência comprovada em investigações de fraude
- Conhecimento aprofundado das regras, regulamentações e plataformas de processamento de transações e pagamentos
- Excelentes habilidades de comunicação escrita e verbal
- Foco claro nas necessidades dos clientes
- Habilidades eficazes de negociação e confiança para lidar com situações desafiadoras sob pressão
- Sólidas habilidades de gestão de relacionamentos e capacidade de trabalhar com grupos diversos de partes interessadas
- Proficiência em ferramentas técnicas, especialmente MS Excel, PowerPoint, SharePoint e Outlook
- Capacidade de liderança
- Sólidas habilidades organizacionais e de gerenciamento do tempo
- Grande atenção aos detalhes
- Disponibilidade para trabalhar em turnos flexíveis, incluindo fins de semana quando necessário
- Os candidatos devem morar no Reino Unido
- Na maioria dos casos, os candidatos já devem residir no Reino Unido devido à legislação de patrocínio
Benefícios
- Integração abrangente e oportunidades contínuas de desenvolvimento
- Opções de trabalho flexível
- Eventos sociais regulares
- Contribuições para a previdência
- Programa de bônus discricionário
- Cobertura de saúde privada
- Seguro de vida
- Políticas favoráveis à família, incluindo licença-maternidade e licença-paternidade ampliadas