Allica Bank est une banque d’entreprise britannique conçue pour les petites et moyennes entreprises établies ainsi que pour les cabinets de services professionnels. Son offre associe des comptes courants professionnels, des comptes d’épargne liés et des solutions de financement spécialisées, notamment des prêts hypothécaires commerciaux, le financement d’actifs, le financement de la croissance, le financement relais, les découverts et le financement de factures. La banque associe des outils numériques de gestion financière et des intégrations comptables à un accompagnement personnalisé assuré par des chargés de relation basés au Royaume-Uni, pour servir les entreprises qui recherchent à la fois une technologie bancaire pratique et des conseils financiers expérimentés.
Analyste fraude (CDD de 12 mois) – Hybride au Royaume-Uni | Allica Bank
Enquêtez sur les fraudes liées aux transactions par carte et aux paiements pour Allica Bank, au service de PME britanniques établies. Récupérez des fonds, gérez les litiges et contribuez à l’identification des tendances émergentes en matière de fraude.
Description
- Examiner de manière proactive les risques de fraude liés aux transactions par carte et aux paiements
- Gérer les dossiers d’enquête sur les fraudes et parvenir à des conclusions appropriées pour les clients et Allica Bank
- Récupérer des fonds par l’intermédiaire des plateformes et systèmes de paiement concernés, notamment VISA Chargeback
- Contribuer au traitement des litiges VISA et aux activités de rapprochement financier
- Suivre les tendances émergentes en matière de fraude et collaborer avec les parties prenantes aux mesures de prévention
- Apporter une expertise en matière de fraude au programme de transformation d’Allica
- Contribuer aux activités de formation et accompagner les collègues
- Tenir l’entreprise informée des risques et tendances actuels et émergents en matière de fraude
- Appliquer et soutenir le cadre de gestion des risques d’Allica
- Veiller au respect des politiques d’Allica
Exigences
- Expérience avérée dans les enquêtes sur les fraudes
- Excellente connaissance des règles, réglementations et plateformes de traitement des transactions et des paiements
- Solides compétences en communication écrite et orale
- Forte orientation client
- Compétences avérées en négociation et assurance dans la gestion de situations difficiles sous pression
- Solides compétences en gestion des relations et capacité à travailler avec des groupes divers de parties prenantes
- Maîtrise des outils techniques, notamment MS Excel, PowerPoint, SharePoint et Outlook
- Aptitudes au leadership
- Solides compétences organisationnelles et de gestion du temps
- Grande attention aux détails
- Disponibilité pour travailler selon des horaires flexibles, y compris le week-end si nécessaire
- Les candidats doivent vivre au Royaume-Uni
- Dans la plupart des cas, les candidats doivent déjà résider au Royaume-Uni en raison de la législation relative au parrainage
Avantages
- Parcours d’intégration complet et possibilités de développement continu
- Options de travail flexible
- Événements sociaux réguliers
- Cotisations de retraite
- Programme de bonus discrétionnaire
- Couverture santé privée
- Assurance vie
- Politiques favorables aux familles, notamment des congés de maternité et de paternité améliorés