사기 분석가(12개월 기간제 계약) — 영국 하이브리드 근무 | Allica Bank
영국의 기반이 탄탄한 중소기업을 지원하는 Allica Bank에서 카드 거래 및 결제 사기를 조사합니다. 자금을 회수하고 분쟁을 관리하며 새로운 사기 동향을 파악하는 데 기여합니다.
설명
- 카드 거래 및 결제 사기 위험을 선제적으로 검토
- 사기 조사案件을 관리하고 고객과 Allica Bank에 적절한 결과 도출
- VISA 차지백을 포함한 관련 플랫폼과 결제 제도를 통해 자금 회수
- VISA 분쟁 및 재무 조정 업무 지원
- 새로운 사기 동향을 추적하고 이해관계자와 예방 조치 마련
- Allica의 변화 프로그램에 사기 분야 전문 지식 제공
- 교육 활동에 참여하고 동료 코칭
- 현재 및 새로운 사기 위험과 동향을 조직에 공유
- Allica의 위험 관리 체계를 준수하고 지원
- Allica의 정책 준수
지원 자격
- 사기 조사 경험
- 거래 및 결제 처리 규칙, 규정과 플랫폼에 대한 풍부한 지식
- 뛰어난 서면 및 구두 커뮤니케이션 능력
- 고객 요구에 대한 명확한 집중력
- 효과적인 협상 능력과 압박 속에서 어려운 상황을 자신 있게 처리하는 역량
- 다양한 이해관계자 그룹과 협업할 수 있는 뛰어난 관계 관리 능력
- 특히 MS Excel, PowerPoint, SharePoint 및 Outlook 등 기술 도구 활용 능력
- 리더십 역량
- 뛰어난 조직력과 시간 관리 능력
- 높은 수준의 세부 사항 주의력
- 필요한 경우 주말을 포함해 유연한 교대 근무를 수행할 의향
- 지원자는 영국에 거주해야 합니다
- 스폰서십 관련 법규로 인해 대부분의 경우 지원자는 이미 영국에 거주하고 있어야 합니다
복리후생
- 종합적인 입문 교육 및 지속적인 개발 기회
- 유연한 근무 방식
- 정기적인 사교 행사
- 연금 기여
- 재량적 보너스 제도
- 민간 건강보험
- 생명보험
- 출산휴가 및 육아휴직 확대를 포함한 가족 친화 정책
