Allica Bank adalah bank bisnis Inggris yang dibangun untuk usaha kecil dan menengah yang sudah mapan serta perusahaan jasa profesional. Penawarannya mencakup rekening giro bisnis, kantong tabungan yang terhubung, dan pembiayaan khusus, termasuk hipotek komersial, pembiayaan aset, pembiayaan pertumbuhan, pembiayaan jembatan, cerukan, dan pembiayaan faktur. Bank ini memadukan alat pengelolaan keuangan digital serta integrasi akuntansi dengan dukungan berbasis hubungan dari manajer hubungan yang berbasis di Inggris, melayani bisnis yang membutuhkan teknologi perbankan praktis sekaligus panduan keuangan berpengalaman.
Analis Penipuan (Kontrak Tetap 12 Bulan) – Hibrida UK | Allica Bank
Selidiki penipuan transaksi kartu dan pembayaran untuk Allica Bank yang mendukung UKM mapan di Inggris. Pulihkan dana, kelola sengketa, dan bantu mengidentifikasi tren penipuan yang muncul.
Deskripsi
- Meninjau risiko penipuan transaksi kartu dan pembayaran secara proaktif
- Mengelola kasus investigasi penipuan dan mencapai hasil yang tepat bagi nasabah serta Allica Bank
- Memulihkan dana melalui platform dan skema pembayaran yang relevan, termasuk VISA Chargeback
- Membantu menangani sengketa VISA dan kegiatan rekonsiliasi keuangan
- Melacak tren penipuan yang muncul dan bekerja sama dengan pemangku kepentingan untuk melakukan pencegahan
- Memberikan keahlian khusus dalam penipuan untuk program perubahan Allica
- Berkontribusi dalam kegiatan pelatihan dan membimbing rekan kerja
- Menjaga agar bisnis tetap mendapat informasi tentang risiko dan tren penipuan saat ini maupun yang sedang muncul
- Mematuhi dan mendukung kerangka kerja manajemen risiko Allica
- Memastikan kepatuhan terhadap kebijakan Allica
Persyaratan
- Memiliki pengalaman yang terbukti dalam investigasi penipuan
- Memiliki pengetahuan menyeluruh tentang aturan, regulasi, dan platform pemrosesan transaksi serta pembayaran
- Memiliki kemampuan komunikasi tertulis dan lisan yang kuat
- Berfokus jelas pada kebutuhan nasabah
- Memiliki keterampilan negosiasi yang efektif dan percaya diri dalam menangani situasi sulit di bawah tekanan
- Memiliki keterampilan manajemen hubungan yang kuat serta mampu bekerja dengan berbagai kelompok pemangku kepentingan
- Mahir menggunakan perangkat teknis, khususnya MS Excel, PowerPoint, SharePoint, dan Outlook
- Memiliki kemampuan kepemimpinan
- Memiliki keterampilan organisasi dan manajemen waktu yang kuat
- Memiliki perhatian tinggi terhadap detail
- Bersedia bekerja dengan jadwal yang fleksibel, termasuk pada akhir pekan jika diperlukan
- Pelamar harus tinggal di Inggris
- Dalam sebagian besar kasus, pelamar harus sudah tinggal di Inggris karena peraturan sponsor
Tunjangan
- Orientasi menyeluruh dan kesempatan pengembangan berkelanjutan
- Pilihan kerja yang fleksibel
- Acara sosial rutin
- Kontribusi pensiun
- Skema bonus diskresioner
- Perlindungan kesehatan swasta
- Asuransi jiwa
- Kebijakan ramah keluarga, termasuk cuti melahirkan dan cuti ayah yang ditingkatkan