Allica Bank je britanska poslovna banka namijenjena etabliranim malim i srednjim poduzećima te tvrtkama koje pružaju stručne usluge. Njezina ponuda objedinjuje poslovne tekuće račune, povezane štedne račune i specijalizirano financiranje, uključujući komercijalne hipoteke, financiranje imovine, financiranje rasta, mostno financiranje, prekoračenja i financiranje računa. Banka kombinira digitalne alate za upravljanje novcem i integracije s računovodstvenim sustavima s podrškom usmjerenom na odnose koju pružaju voditelji odnosa sa sjedištem u Ujedinjenoj Kraljevini, služeći poduzećima kojima su potrebni praktična bankarska tehnologija i iskusno financijsko vodstvo.
Analitičar prijevara (12-mjesečni ugovor na određeno) – hibridni rad u Ujedinjenom Kraljevstvu | Allica Bank
Istražujte prijevare povezane s kartičnim transakcijama i plaćanjima za banku Allica, koja podržava etablirana mala i srednja poduzeća u Ujedinjenom Kraljevstvu. Pomažite u povratu sredstava, upravljanju sporovima i prepoznavanju novih trendova prijevara.
Opis
- Proaktivno preispitivati rizike prijevara povezanih s kartičnim transakcijama i plaćanjima
- Upravljati slučajevima istrage prijevara i postići odgovarajuće ishode za klijente i banku Allica
- Vraćati sredstva putem relevantnih platformi i platnih shema, uključujući VISA Chargeback
- Pomagati u sporovima s VISA-om i aktivnostima financijskog usklađivanja
- Pratiti nove trendove prijevara i surađivati s dionicima na preventivnim mjerama
- Pružati stručna znanja o prijevarama za program promjena banke Allica
- Sudjelovati u aktivnostima osposobljavanja i podučavati kolege
- Informirati poslovanje o aktualnim i novim rizicima i trendovima prijevara
- Slijediti i podržavati okvir upravljanja rizicima banke Allica
- Održavati usklađenost s politikama banke Allica
Zahtjevi
- Dokazano iskustvo u istragama prijevara
- Temeljito poznavanje pravila, propisa i platformi za obradu transakcija i plaćanja
- Izvrsne pisane i usmene komunikacijske vještine
- Jasan fokus na potrebe klijenata
- Učinkovite pregovaračke vještine i sigurnost u rješavanju izazovnih situacija pod pritiskom
- Izvrsne vještine upravljanja odnosima i sposobnost rada s različitim skupinama dionika
- Poznavanje tehničkih alata, osobito MS Excela, PowerPointa, SharePointa i Outlooka
- Liderske sposobnosti
- Izvrsne organizacijske vještine i vještine upravljanja vremenom
- Izražena pažnja prema detaljima
- Spremnost na rad u fleksibilnim smjenama, uključujući vikende kada je potrebno
- Kandidati moraju živjeti u Ujedinjenom Kraljevstvu
- U većini slučajeva kandidati već moraju imati prebivalište u Ujedinjenom Kraljevstvu zbog propisa o sponzorstvu
Pogodnosti
- Sveobuhvatno uvođenje u posao i kontinuirane mogućnosti razvoja
- Fleksibilne mogućnosti rada
- Redovita društvena događanja
- Uplate za mirovinu
- Diskrecijski bonusni program
- Privatno zdravstveno osiguranje
- Životno osiguranje
- Obiteljske politike, uključujući produljeni rodiljni i roditeljski dopust