Allica Bank — британский банк для бизнеса, созданный для устойчивых малых и средних предприятий, а также компаний, оказывающих профессиональные услуги. Банк предлагает расчётные счета для бизнеса, связанные с ними накопительные счета и специализированное финансирование, включая коммерческую ипотеку, финансирование приобретения активов, финансирование роста, бридж-финансирование, овердрафты и финансирование под залог счетов-фактур. Цифровые инструменты управления финансами и интеграции с бухгалтерскими системами дополняются персональной поддержкой менеджеров по работе с клиентами, находящихся в Великобритании. Это позволяет компаниям пользоваться как практичными банковскими технологиями, так и профессиональными финансовыми рекомендациями.
Аналитик по борьбе с мошенничеством (12-месячный срочный контракт) — гибридный формат, Великобритания | Allica Bank
Расследуйте мошенничество с карточными транзакциями и платежами в Allica Bank, поддерживая признанные малые и средние предприятия Великобритании. Возвращайте средства, управляйте спорами и помогайте выявлять новые тенденции мошенничества.
Описание
- Проактивно анализировать риски мошенничества с карточными транзакциями и платежами
- Вести дела по расследованию мошенничества и принимать обоснованные решения в интересах клиентов и Allica Bank
- Возвращать средства через соответствующие платформы и платежные системы, включая VISA Chargeback
- Помогать в разрешении споров VISA и проведении финансовых сверок
- Отслеживать новые тенденции мошенничества и взаимодействовать с заинтересованными сторонами для принятия профилактических мер
- Предоставлять экспертные знания в области борьбы с мошенничеством для программы изменений Allica
- Участвовать в обучении и наставничестве коллег
- Информировать компанию о текущих и возникающих рисках и тенденциях мошенничества
- Соблюдать и поддерживать систему управления рисками Allica
- Соблюдать политики Allica
Требования
- Подтверждённый опыт расследования случаев мошенничества
- Глубокое знание правил, нормативных требований и платформ для обработки транзакций и платежей
- Сильные навыки письменной и устной коммуникации
- Чёткая ориентация на потребности клиентов
- Навыки эффективных переговоров и уверенность при работе со сложными ситуациями в условиях давления
- Развитые навыки управления отношениями и способность взаимодействовать с различными группами заинтересованных сторон
- Владение техническими инструментами, особенно MS Excel, PowerPoint, SharePoint и Outlook
- Лидерские качества
- Сильные организационные навыки и навыки управления временем
- Высокое внимание к деталям
- Готовность работать по гибкому графику, включая выходные при необходимости
- Кандидаты должны проживать в Великобритании
- В большинстве случаев кандидаты уже должны проживать в Великобритании в связи с законодательством о спонсорстве
Преимущества
- Комплексная адаптация и возможности постоянного профессионального развития
- Гибкие варианты работы
- Регулярные корпоративные мероприятия
- Пенсионные отчисления
- Дискреционная бонусная схема
- Частное медицинское страхование
- Страхование жизни
- Политики поддержки семей, включая увеличенный отпуск по беременности и родам, а также по уходу за ребёнком для отцов