Allica Bank ist eine britische Geschäftsbank für etablierte kleine und mittlere Unternehmen sowie Unternehmen aus dem Bereich der freien Berufe. Ihr Angebot umfasst Geschäftsgirokonten, verknüpfte Sparkonten und spezialisierte Finanzierungen, darunter Gewerbeimmobilienkredite, Anlagenfinanzierungen, Wachstumsfinanzierungen, Zwischenfinanzierungen, Überziehungskredite und Rechnungsfinanzierungen. Die Bank verbindet digitale Tools für das Finanzmanagement und Schnittstellen zu Buchhaltungssoftware mit persönlicher Betreuung durch in Großbritannien ansässige Kundenbetreuer und unterstützt Unternehmen, die sowohl praktische Banking-Technologie als auch erfahrene Finanzberatung benötigen.
Betrugsanalyst (12-monatige befristete Stelle) – Hybrid im Vereinigten Königreich | Allica Bank
Untersuchen Sie Karten- und Zahlungsbetrug für die Allica Bank und unterstützen Sie etablierte kleine und mittlere Unternehmen im Vereinigten Königreich. Sichern Sie Gelder, bearbeiten Sie Streitfälle und helfen Sie dabei, neue Betrugstrends zu erkennen.
Beschreibung
- Karten- und Zahlungsbetrugsrisiken proaktiv prüfen
- Betrugsuntersuchungen verwalten und angemessene Ergebnisse für Kunden und die Allica Bank erzielen
- Gelder über relevante Plattformen und Zahlungssysteme, einschließlich VISA Chargeback, zurückholen
- Bei VISA-Streitfällen und Tätigkeiten zur finanziellen Abstimmung unterstützen
- Neue Betrugstrends verfolgen und mit Stakeholdern an Präventionsmaßnahmen arbeiten
- Fachwissen zum Thema Betrug in Allicas Veränderungsprogramm einbringen
- Zu Schulungsaktivitäten beitragen und Kollegen coachen
- Das Unternehmen über aktuelle und neue Betrugsrisiken und -trends informieren
- Allicas Risikomanagement-Rahmenwerk befolgen und unterstützen
- Die Einhaltung von Allicas Richtlinien sicherstellen
Anforderungen
- Nachgewiesene Erfahrung in Betrugsuntersuchungen
- Umfassende Kenntnisse der Regeln, Vorschriften und Plattformen für die Transaktions- und Zahlungsabwicklung
- Sehr gute schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten
- Klare Ausrichtung auf die Bedürfnisse der Kunden
- Ausgeprägte Verhandlungsfähigkeiten und Sicherheit im Umgang mit herausfordernden Situationen unter Druck
- Ausgeprägte Fähigkeiten im Beziehungsmanagement sowie die Fähigkeit, mit unterschiedlichen Stakeholdergruppen zusammenzuarbeiten
- Sicherer Umgang mit technischen Tools, insbesondere MS Excel, PowerPoint, SharePoint und Outlook
- Führungskompetenz
- Ausgeprägte Organisations- und Zeitmanagementfähigkeiten
- Hohe Detailgenauigkeit
- Bereitschaft zu flexiblen Schichten, bei Bedarf auch am Wochenende zu arbeiten
- Bewerber müssen im Vereinigten Königreich leben
- In den meisten Fällen müssen Bewerber aufgrund der gesetzlichen Bestimmungen zur Förderung von Arbeitsvisa bereits im Vereinigten Königreich wohnen
Zusatzleistungen
- Umfassende Einarbeitung und kontinuierliche Entwicklungsmöglichkeiten
- Flexible Arbeitsmöglichkeiten
- Regelmäßige gesellige Veranstaltungen
- Beiträge zur Altersvorsorge
- Ermessensabhängiger Bonus
- Private Krankenversicherung
- Lebensversicherung
- Familienfreundliche Richtlinien, einschließlich verlängertem Mutterschafts- und Vaterschaftsurlaub