F5 是一家專注於應用程式服務與安全領域的網路安全和企業級 SaaS 公司。其技術協助組織在雲端環境中管理數位應用程式，提供旨在支援應用程式效能、可用性、控制力與防護能力的功能。
F5 AI 安全資深前沿部署工程師
負責 F5 AI 安全產品的技術導入與部署。引導企業客戶完成實作、採用及售後技術成功。
說明
- 規劃並領導新客戶的技術導入與實作，定義範圍、里程碑和成功衡量標準
- 管理售後技術關係，擔任客戶工程與安全團隊的主要聯絡人
- 建立並交付結構化實作計畫，高效且持續地實現首次價值
- 發掘阻礙、期望落差和能力需求，並在適當時升級問題
- 與銷售、工程、服務和產品團隊合作進行交接與知識分享
- 建立可重複使用的流程、技術文件、實作範本和內部操作手冊
- 協調支援需求，分流技術問題，並與支援和開發團隊合作
- 代表客戶需求並收集回饋，為產品藍圖和未來服務提供指引
職位要求
- 至少八年售後技術職位經驗，例如技術客戶經理、解決方案工程師、整合工程師或實作顧問
- 具備建置或部署 AI 系統和應用程式的實務經驗
- 深入了解企業基礎架構，包括網路、容器和安全協定
- 具備領導地端部署、混合部署或複雜 SaaS 技術部署的經驗
- 具備支援受監管產業企業客戶的經驗
- 出色的溝通和專案管理能力
- 能在快速成長且充滿不確定性的環境中獨立、主動地工作
- 具備 Red Hat OpenShift 管理認證專家資格者優先
福利待遇
- 具競爭力的薪資
- 符合佣金資格
- 福利方案
- 職涯成長與晉升機會
- 激勵性薪酬
- 獎金機會
- 限制型股票單位
- 為候選人提供合理便利