F5, uygulama hizmetleri ve güvenliğine odaklanan bir siber güvenlik ve kurumsal SaaS şirketidir. Teknolojisi, kuruluşların bulut ortamlarındaki dijital uygulamaları yönetmesine yardımcı olur; uygulama performansını, kullanılabilirliğini, kontrolünü ve korunmasını desteklemek üzere tasarlanmış özellikler sunar.
F5'te Yapay Zeka Güvenliği için Kıdemli Müşteri Sahasında Görevli Mühendis
F5'in yapay zeka güvenliği ürünleri için teknik müşteri kabul ve dağıtım süreçlerine liderlik edin. Kurumsal müşterilere uygulama, benimseme ve satış sonrası teknik başarı süreçlerinde rehberlik edin.
Açıklama
- Yeni müşteriler için teknik müşteri kabul ve uygulama süreçlerini planlayıp yönetin; kapsamı, kilometre taşlarını ve başarı ölçütlerini belirleyin
- Satış sonrası teknik ilişkiyi yönetin ve müşterilerin mühendislik ile güvenlik ekipleri için birincil iletişim noktası olun
- İlk Değere Ulaşma hedefini verimli ve tutarlı biçimde gerçekleştiren yapılandırılmış uygulama planları oluşturun ve sunun
- Engelleri, beklenti farklılıklarını ve yetkinlik ihtiyaçlarını belirleyin; uygun olduğunda sorunları üst mercilere taşıyın
- Devir süreçleri ve bilgi paylaşımı konusunda Satış, Mühendislik, Hizmetler ve Ürün ekipleriyle iş birliği yapın
- Yeniden kullanılabilir süreçler, teknik dokümantasyon, uygulama şablonları ve dahili çalışma kılavuzları oluşturun
- Destek gereksinimlerini koordine edin, teknik sorunları önceliklendirip yönlendirin ve Destek ile Geliştirme ekipleriyle birlikte çalışın
- Müşteri ihtiyaçlarını temsil edin ve ürün yol haritasına ve gelecekteki hizmetlere yön vermek için geri bildirim toplayın
Gereksinimler
- TAM, Çözüm Mühendisi, Entegrasyon Mühendisi veya Uygulama Danışmanı gibi satış sonrası teknik bir rolde en az sekiz yıllık deneyim
- Yapay zeka sistemleri ve uygulamaları oluşturma veya dağıtma konusunda uygulamalı deneyim
- Ağ, konteynerler ve güvenlik protokolleri dahil kurumsal altyapı konusunda güçlü bilgi
- Şirket içi, hibrit veya karmaşık SaaS teknik dağıtımlarına liderlik etme deneyimi
- Düzenlemeye tabi sektörlerdeki kurumsal müşterileri destekleme deneyimi
- Mükemmel iletişim ve proje yönetimi becerileri
- Belirsizliğin bulunduğu hızlı büyüyen bir ortamda bağımsız ve proaktif çalışabilme
- Red Hat Certified Specialist in OpenShift Administration sertifikası tercih edilir
Yan Haklar
- Rekabetçi maaş
- Komisyon alma hakkı
- Yan haklar paketi
- Kariyer gelişimi ve ilerleme fırsatları
- Teşvik ödemesi
- Prim fırsatı
- Kısıtlı hisse senedi birimleri
- Adaylar için makul düzenlemeler