
初級人力資源資訊系統分析師——Workday 與 iCIMS
為 US Anesthesia Partners 提供 Workday ERP 與 iCIMS ATS 支援的初級人力資源資訊系統分析師。此職位主要負責使用者支援、問題解決、系統測試、功能改善及業務使用者協助。
說明
- 透過排查問題、解決事件並升級複雜案件,為 Workday ERP 與 iCIMS 使用者提供第一線支援
- 收集並記錄系統更新與功能改善的功能需求
- 執行系統測試,包括使用者驗收測試(UAT)
- 建立培訓資料、使用者指南及其他終端使用者文件
- 支援 iCIMS 與 Workday 在人力資本管理、薪資、財務及工時追蹤方面的功能
- 透過內部追蹤系統監控並處理支援工單
- 與 IT 及業務團隊合作,驗證整合並維持準確的資料流
- 參與系統升級、修補程式驗證及回歸測試
- 協助進行人力資源系統分析與報告,支援業務決策及合規活動
- 持續掌握平台最佳實務、新功能及系統更新
職位要求
- 擁有資訊科技、工商管理、金融、人力資源或相關領域的學士學位,或具備同等經驗
- 具備一至三年 IT 支援、ERP 管理、人力資源、人力資源資訊系統、財務支援或相關領域經驗
- 接觸過 Workday、iCIMS 或類似企業平台者優先,但非必要
- 具備工單平台使用經驗及基礎 SQL 知識者優先
- 具備 ERP 系統基礎知識,尤其是 Workday 和 iCIMS,或展現快速學習這些系統的能力
- 具備出色的問題解決能力,能夠調查問題並找出根本原因
- 具備優良的書面及口頭溝通能力,能與業務使用者及技術團隊合作
- 注重細節,並具備強大的分析與故障排除能力
- 能夠在快速變動的環境中安排相互競爭的職責並如期完成任務
- 熟悉 Microsoft Office,包括 Excel、Word 和 PowerPoint,並了解報告工具
- 具備人力資源、財務或薪資業務流程基礎知識者優先
- 採取協作、服務導向的工作方式,主動解決使用者及系統問題
- 能夠在有或無合理調整的情況下滿足所述身體要求








