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US Anesthesia Partners
US Anesthesia Partners
5.001 – 10.000 Funcionários
ConsultoriaCuidados de saúdeSeguro-saúde
Fundada em 2012, a US Anesthesia Partners é uma organização de saúde que oferece serviços abrangentes de anestesia em todo os Estados Unidos. Seu foco clínico inclui anestesia cardiovascular, obstétrica e pediátrica, apoiado por uma rede nacional de milhares de profissionais clínicos e centenas de instituições parceiras. A organização atende mais de dois milhões de pacientes por ano e combina atendimento anestesiológico especializado com coordenação operacional para hospitais e outras instituições de saúde.
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Vagas da empresa

Analista Associado de HRIS - Workday e iCIMS

Analista Associado de HRIS com suporte ao ERP Workday e ao ATS iCIMS da US Anesthesia Partners. A função se concentra no suporte aos usuários, na resolução de problemas, nos testes de sistemas, em melhorias e no atendimento a usuários de negócio.

USEstados UnidosRemotoTempo integralJúniorIdioma Obrigatório: inglêsAnalista
ERPSQL

Descrição

  • Fornecer suporte de primeiro nível aos usuários do ERP Workday e do iCIMS, solucionando problemas, resolvendo incidentes e escalando casos complexos
  • Coletar e documentar requisitos funcionais para atualizações e melhorias do sistema
  • Executar testes de sistema, incluindo testes de aceitação do usuário (UAT)
  • Criar materiais de treinamento, guias do usuário e outras documentações para usuários finais
  • Dar suporte às funcionalidades do iCIMS e do Workday em HCM, folha de pagamento, finanças e controle de horas
  • Monitorar e tratar tickets de suporte por meio de sistemas internos de acompanhamento
  • Trabalhar em parceria com as equipes de TI e de negócios para verificar integrações e manter fluxos de dados precisos
  • Contribuir para atualizações do sistema, validação de patches e testes de regressão
  • Auxiliar na análise e nos relatórios de sistemas de RH para decisões de negócio e atividades de conformidade
  • Manter conhecimento sobre as melhores práticas das plataformas, novos recursos e atualizações do sistema

Requisitos

  • Bacharelado em tecnologia da informação, administração de empresas, finanças, recursos humanos ou área relacionada, ou experiência equivalente
  • De um a três anos de experiência em suporte de TI, administração de ERP, RH, HRIS, suporte financeiro ou área relacionada
  • Experiência com Workday, iCIMS ou plataformas corporativas comparáveis é preferencial, mas não obrigatória
  • Experiência com plataformas de tickets e conhecimentos básicos de SQL são diferenciais
  • Conhecimento básico de sistemas ERP, idealmente Workday e iCIMS, ou capacidade comprovada de aprendê-los rapidamente
  • Sólidas habilidades de resolução de problemas e capacidade de investigar questões e determinar suas causas raiz
  • Excelentes habilidades de comunicação escrita e verbal para trabalhar com usuários de negócio e equipes técnicas
  • Atenção cuidadosa aos detalhes, apoiada por fortes capacidades analíticas e de solução de problemas
  • Capacidade de priorizar responsabilidades concorrentes em um ambiente dinâmico e cumprir prazos
  • Proficiência no Microsoft Office, incluindo Excel, Word e PowerPoint, além de familiaridade com ferramentas de relatórios
  • Conhecimento básico de processos de negócio de RH, finanças ou folha de pagamento é um diferencial
  • Abordagem colaborativa e orientada ao serviço, com iniciativa para resolver problemas de usuários e sistemas
  • Capacidade de atender aos requisitos físicos estabelecidos, com ou sem adaptação razoável

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