Ilianzishwa mwaka 2012, US Anesthesia Partners ni shirika la huduma za afya linalotoa huduma kamili za usingizi wa kitabibu kote nchini Marekani. Kazi zake za kitabibu zinajumuisha usingizi wa magonjwa ya moyo na mishipa, uzazi, na tiba ya watoto, zikiungwa mkono na mtandao wa kitaifa wenye maelfu ya wataalamu wa afya na mamia ya washirika wa vituo. Shirika hili huhudumia zaidi ya wagonjwa milioni mbili kila mwaka na huunganisha huduma maalumu za anesthesiolojia na uratibu wa shughuli kwa hospitali na vituo vingine vya huduma za afya.
Mchambuzi Msaidizi wa HRIS - Workday na iCIMS
Mchambuzi Msaidizi wa HRIS anayesaidia ERP ya Workday na ATS ya iCIMS kwa US Anesthesia Partners. Jukumu hili linalenga usaidizi wa watumiaji, utatuzi wa matatizo, majaribio ya mfumo, maboresho, na kuwasaidia watumiaji wa biashara.
Maelezo
- Kutoa usaidizi wa kiwango cha kwanza kwa watumiaji wa ERP ya Workday na iCIMS kwa kuchunguza matatizo, kutatua matukio, na kupeleka kesi changamano kwa ngazi ya juu
- Kukusanya na kuweka kumbukumbu za mahitaji ya kiutendaji kwa masasisho na maboresho ya mfumo
- Kutekeleza majaribio ya mfumo, ikiwemo majaribio ya kukubaliwa na mtumiaji (UAT)
- Kuunda nyenzo za mafunzo, miongozo ya watumiaji, na nyaraka nyingine za watumiaji wa mwisho
- Kusaidia utendaji wa iCIMS na Workday katika HCM, mishahara, fedha, na ufuatiliaji wa muda
- Kufuatilia na kushughulikia tiketi za usaidizi kupitia mifumo ya ndani ya ufuatiliaji
- Kushirikiana na timu za IT na biashara kuthibitisha miunganisho na kudumisha mtiririko sahihi wa data
- Kuchangia katika maboresho ya mfumo, uthibitishaji wa viraka, na majaribio ya urejeshaji
- Kusaidia uchanganuzi na utoaji wa ripoti za mifumo ya HR kwa maamuzi ya biashara na shughuli za uzingatiaji
- Kudumisha ujuzi kuhusu mbinu bora za jukwaa, uwezo mpya, na masasisho ya mfumo
Mahitaji
- Shahada ya kwanza katika teknolojia ya habari, usimamizi wa biashara, fedha, rasilimali watu, au taaluma inayohusiana, au uzoefu unaolingana
- Uzoefu wa mwaka mmoja hadi mitatu katika usaidizi wa IT, usimamizi wa ERP, HR, HRIS, usaidizi wa fedha, au eneo linalohusiana
- Uzoefu wa Workday, iCIMS, au majukwaa yanayofanana ya biashara unapendelewa lakini si wa lazima
- Uzoefu wa majukwaa ya tiketi na ujuzi wa msingi wa SQL ni faida
- Uelewa wa msingi wa mifumo ya ERP, ikiwezekana Workday na iCIMS, au uwezo uliothibitishwa wa kujifunza mifumo hiyo haraka
- Ujuzi thabiti wa kutatua matatizo na uwezo wa kuchunguza masuala na kubaini chanzo chake
- Ujuzi bora wa mawasiliano ya maandishi na ya mdomo kwa kufanya kazi na watumiaji wa biashara na timu za kiufundi
- Umakini mkubwa kwa maelezo unaoungwa mkono na uwezo thabiti wa uchanganuzi na utatuzi wa matatizo
- Uwezo wa kupanga kipaumbele cha majukumu yanayoshindana katika mazingira yenye kasi na kutimiza muda uliowekwa
- Ujuzi wa Microsoft Office, ikiwemo Excel, Word, na PowerPoint, pamoja na kufahamu zana za kuripoti
- Uelewa wa msingi wa michakato ya biashara ya HR, fedha, au mishahara ni faida
- Mtazamo wa ushirikiano na unaolenga huduma, ukiwa na juhudi za kutatua matatizo ya watumiaji na mifumo
- Uwezo wa kutimiza mahitaji ya kimwili yaliyotajwa, ukiwa na au bila malazi yanayofaa