Aruba課程開發人員(HPE,墨西哥遠端工作)
為HPE Aruba Networking雲端、自動化與管理產品開發以客戶為中心的技術學習內容。 為網路客戶建立課程模組、文件與產品內指引。
說明
- 建立、維護並交付面向客戶的使用者內容
- 開發功能概念、產品內指引、安裝說明、插圖、影片腳本、課程模組及相關材料
- 與利害關係人和主題專家合作,釐清需求與客戶需要
- 評估產品規格與描述,選擇有效的學習方式
- 親自使用網路產品,了解並改善客戶體驗
- 應用既定的風格與製作流程,確保內容一致且完整
- 管理並領導技術文件專案
- 為HPE Networking雲端服務、自動化與網路管理產品開發以客戶為中心的內容
職位要求
- 具備建立準確、高品質且易於使用的技術內容的能力,最好有製作進階軟體產品內容的經驗
- 至少五年技術內容製作經驗
- 擁有技術寫作、英文、資訊工程或相關領域的學士學位,或具備網路認證或同等經驗
- 了解雲端運算、自動化、網路、資料中心、安全性或其他進階軟體技術
- 能夠獨立並與他人合作研究複雜的技術主題
- 具備XML編寫、內容管理系統與課程開發工具經驗
- 具備出色的分析與問題解決能力
- 具備優異的書面、口頭及跨職能溝通能力
- 能夠使用AI工具擴大內容產製規模,同時維持品質
- 優先條件:具備路由、交換、安全性、網路自動化、虛擬機器、容器、雲端服務、雲端網路、資料中心與網路安全的實務經驗
- 優先條件:熟悉DITA/XML、Markdown、Microsoft PowerPoint、敏捷開發、JIRA、HPE Aruba Networking、HPE Juniper Networking及業界網路認證
福利待遇
- 提供支持身體、財務與情緒健康的完整福利
- 提供個人與職涯發展計畫
- 提供朝知識專家發展或前往其他部門任職的職涯路徑
- 提供彈性工作安排,協助平衡工作與個人需求
- 具包容性的工作環境
- 在申請或面試過程中,為身心障礙申請人提供合理便利
