Hewlett Packard Enterprise sviluppa tecnologie aziendali per le organizzazioni che gestiscono ambienti di cloud ibrido e operazioni basate sull’intelligenza artificiale. Il suo portafoglio comprende i server HPE ProLiant e il calcolo ad alte prestazioni HPE Cray, lo storage HPE Alletra, le reti HPE Aruba, piattaforme di IA e fabbriche di IA chiavi in mano, oltre alle soluzioni as-a-service GreenLake. HPE offre inoltre funzionalità di sicurezza come Zero Trust e SASE, insieme a servizi professionali, di consulenza e di supporto che aiutano le grandi organizzazioni a modernizzare l’infrastruttura, gestire gli ambienti dei data center e implementare l’IA su larga scala.
Sviluppatore di corsi Aruba presso HPE (Lavoro da remoto in Messico)
Sviluppa contenuti tecnici formativi incentrati sul cliente per i prodotti cloud, di automazione e gestione di HPE Aruba Networking. Crea moduli didattici, documentazione e indicazioni integrate nel prodotto per i clienti del settore networking.
Descrizione
- Creare, gestire e fornire contenuti destinati agli utenti e ai clienti
- Sviluppare concetti relativi alle funzionalità, indicazioni integrate nel prodotto, istruzioni di installazione, illustrazioni, sceneggiature video, moduli didattici e materiali correlati
- Collaborare con gli stakeholder e gli esperti della materia per chiarire requisiti ed esigenze dei clienti
- Valutare le specifiche e le descrizioni dei prodotti per selezionare approcci formativi efficaci
- Utilizzare concretamente i prodotti di rete per comprendere e migliorare l’esperienza del cliente
- Applicare i processi di stile e produzione stabiliti per garantire contenuti coerenti e completi
- Gestire e guidare iniziative di documentazione tecnica
- Sviluppare contenuti incentrati sul cliente per i servizi cloud, l’automazione e i prodotti di gestione della rete di HPE Networking
Requisiti
- Comprovata capacità di creare contenuti tecnici accurati, di alta qualità e facili da usare, idealmente per prodotti software avanzati
- Almeno cinque anni di esperienza nella produzione di contenuti tecnici
- Laurea in Scrittura tecnica, Inglese, Informatica o ambito correlato, oppure certificazione nel networking o esperienza equivalente
- Conoscenza pratica del cloud computing, dell’automazione, delle reti, dei data center, della sicurezza o di altre tecnologie software avanzate
- Capacità di svolgere ricerche su argomenti tecnici complessi in modo indipendente e collaborativo
- Esperienza con la redazione XML, i sistemi di gestione dei contenuti e gli strumenti per lo sviluppo di corsi
- Forti capacità analitiche e di risoluzione dei problemi
- Eccellenti capacità di comunicazione scritta, verbale e interfunzionale
- Capacità di utilizzare strumenti di IA per ampliare la produzione di contenuti mantenendo la qualità
- Preferibile: esperienza pratica con routing, switching, sicurezza, automazione di rete, macchine virtuali, container, servizi cloud, reti cloud, data center e sicurezza di rete
- Preferibile: familiarità con DITA/XML, Markdown, Microsoft PowerPoint, Agile, JIRA, HPE Aruba Networking, HPE Juniper Networking e certificazioni del settore networking
Benefit
- Pacchetto completo di benefit a sostegno del benessere fisico, finanziario ed emotivo
- Programmi di sviluppo personale e professionale
- Percorsi di carriera verso la specializzazione o opportunità in altre divisioni
- Modalità di lavoro flessibili per aiutare a conciliare le esigenze professionali e personali
- Ambiente di lavoro inclusivo
- Ragionevoli accomodamenti per i candidati con disabilità durante il processo di candidatura o colloquio