Hewlett Packard Enterprise разрабатывает корпоративные технологии для организаций, работающих с гибридными облаками и операциями на основе искусственного интеллекта. Портфель компании включает серверы HPE ProLiant и высокопроизводительные вычислительные системы HPE Cray, системы хранения данных HPE Alletra, сетевые решения HPE Aruba, платформы искусственного интеллекта и готовые AI-фабрики, а также решения GreenLake по модели «как услуга». HPE также предлагает средства обеспечения безопасности, включая Zero Trust и SASE, а также профессиональные, консультационные и технические услуги, которые помогают крупным организациям модернизировать инфраструктуру, управлять средами центров обработки данных и внедрять искусственный интеллект в масштабах предприятия.
Разработчик учебных материалов Aruba в HPE (удалённая работа в Мексике)
Разрабатывайте технические учебные материалы для клиентов по облачным продуктам, автоматизации и управлению HPE Aruba Networking. Создавайте модули курсов, документацию и встроенные рекомендации для сетевых клиентов.
Описание
- Создавать, поддерживать и предоставлять пользовательский контент для клиентов
- Разрабатывать концепции функций, встроенные рекомендации, инструкции по установке, иллюстрации, сценарии видеороликов, модули курсов и сопутствующие материалы
- Взаимодействовать с заинтересованными сторонами и техническими экспертами для уточнения требований и потребностей клиентов
- Оценивать спецификации и описания продуктов, чтобы выбирать эффективные подходы к обучению
- Практически работать с сетевыми продуктами, чтобы понимать и улучшать клиентский опыт
- Применять установленные процессы стилизации и подготовки материалов для обеспечения единообразного и полного контента
- Управлять инициативами в области технической документации и руководить ими
- Разрабатывать ориентированный на клиентов контент для облачных сервисов HPE Networking, решений автоматизации и управления сетями
Требования
- Подтверждённая способность создавать точный, высококачественный и удобный для пользователей технический контент, желательно для сложных программных продуктов
- Не менее пяти лет опыта создания технического контента
- Степень бакалавра в области технического письма, английского языка, информатики или смежной области либо сетевая сертификация или эквивалентный опыт
- Рабочие знания облачных вычислений, автоматизации, сетей, центров обработки данных, безопасности или других передовых программных технологий
- Способность самостоятельно и совместно исследовать сложные технические темы
- Опыт работы с XML-редактированием, системами управления контентом и инструментами разработки учебных материалов
- Развитые аналитические способности и навыки решения проблем
- Отличные письменные, устные и межфункциональные коммуникативные навыки
- Способность использовать инструменты ИИ для масштабирования производства контента при сохранении качества
- Желательно: практический опыт работы с маршрутизацией, коммутацией, безопасностью, автоматизацией сетей, виртуальными машинами, контейнерами, облачными сервисами, облачными сетями, центрами обработки данных и сетевой безопасностью
- Желательно: знакомство с DITA/XML, Markdown, Microsoft PowerPoint, Agile, JIRA, HPE Aruba Networking, HPE Juniper Networking и отраслевыми сетевыми сертификациями
Преимущества
- Комплексный пакет льгот, поддерживающий физическое, финансовое и эмоциональное благополучие
- Программы личного и профессионального развития
- Карьерные возможности для развития экспертности или перехода в другие подразделения
- Гибкие условия работы для поддержания баланса между профессиональными и личными потребностями
- Инклюзивная рабочая среда
- Разумные условия для соискателей с инвалидностью на этапах подачи заявки или собеседования