Aruba课程开发人员(HPE,墨西哥远程办公)
为HPE Aruba Networking云、自动化和管理产品开发以客户为中心的技术学习内容。 为网络客户创建课程模块、文档和产品内指导内容。
描述
- 创建、维护并交付面向客户的用户内容
- 开发功能概念、产品内指导、安装说明、插图、视频脚本、课程模块及相关材料
- 与利益相关者和主题专家合作,明确需求和客户需要
- 评估产品规格和描述,选择有效的学习方式
- 亲自使用网络产品,了解并改善客户体验
- 应用既定的风格和制作流程,确保内容一致、完整
- 管理并领导技术文档项目
- 为HPE Networking云服务、自动化和网络管理产品开发以客户为中心的内容
任职要求
- 具备创建准确、高质量、用户友好的技术内容的能力,最好有面向高级软件产品的经验
- 至少五年技术内容制作经验
- 拥有技术写作、英语、计算机科学或相关领域的学士学位,或具备网络认证或同等经验
- 了解云计算、自动化、网络、数据中心、安全或其他高级软件技术
- 能够独立并与他人协作研究复杂的技术主题
- 具备XML编写、内容管理系统和课程开发工具经验
- 具备较强的分析和解决问题能力
- 具备出色的书面、口头及跨职能沟通能力
- 能够使用AI工具扩大内容生产规模,同时保持质量
- 优先条件:具备路由、交换、安全、网络自动化、虚拟机、容器、云服务、云网络、数据中心和网络安全方面的实践经验
- 优先条件:熟悉DITA/XML、Markdown、Microsoft PowerPoint、敏捷开发、JIRA、HPE Aruba Networking、HPE Juniper Networking及行业网络认证
福利待遇
- 提供支持身体、财务和情绪健康的全面福利
- 提供个人和职业发展项目
- 提供向知识专家发展或在其他部门任职的职业路径
- 提供灵活的工作安排,帮助平衡工作与个人需求
- 包容性的工作环境
- 在申请或面试过程中,为残障申请人提供合理便利
