Hewlett Packard Enterprise розробляє корпоративні технології для організацій, які працюють із гібридними хмарними середовищами та операціями на основі штучного інтелекту. Портфоліо компанії охоплює сервери HPE ProLiant і високопродуктивні обчислювальні системи HPE Cray, системи зберігання даних HPE Alletra, мережеві рішення HPE Aruba, платформи штучного інтелекту та готові AI-фабрики, а також рішення GreenLake за моделлю «як послуга». HPE також надає засоби безпеки, зокрема Zero Trust і SASE, а також професійні, консультаційні та технічні послуги, які допомагають великим організаціям модернізувати інфраструктуру, керувати середовищами центрів обробки даних і впроваджувати штучний інтелект у масштабах підприємства.
Розробник навчальних матеріалів Aruba у HPE (віддалена робота в Мексиці)
Розробляйте технічні навчальні матеріали для клієнтів щодо хмарних продуктів, автоматизації та керування HPE Aruba Networking. Створюйте модулі курсів, документацію та вбудовані підказки для мережевих клієнтів.
Опис
- Створювати, підтримувати й надавати користувацький контент для клієнтів
- Розробляти концепції функцій, вбудовані підказки, інструкції зі встановлення, ілюстрації, сценарії відео, модулі курсів і супутні матеріали
- Співпрацювати із зацікавленими сторонами та предметними експертами для уточнення вимог і потреб клієнтів
- Оцінювати специфікації й описи продуктів, щоб обирати ефективні підходи до навчання
- Практично працювати з мережевими продуктами, щоб розуміти й покращувати клієнтський досвід
- Застосовувати встановлені процеси стилістичного оформлення та підготовки матеріалів для забезпечення узгодженого й повного контенту
- Керувати ініціативами з технічної документації та очолювати їх
- Розробляти орієнтований на клієнтів контент для хмарних сервісів HPE Networking, рішень автоматизації та керування мережами
Вимоги
- Підтверджена здатність створювати точний, високоякісний і зручний для користувачів технічний контент, бажано для складних програмних продуктів
- Щонайменше п’ять років досвіду створення технічного контенту
- Ступінь бакалавра з технічного письма, англійської мови, інформатики або суміжної галузі чи мережева сертифікація або еквівалентний досвід
- Робочі знання хмарних обчислень, автоматизації, мереж, центрів обробки даних, безпеки або інших передових програмних технологій
- Здатність самостійно та спільно досліджувати складні технічні теми
- Досвід роботи з XML-редагуванням, системами керування контентом та інструментами розробки навчальних матеріалів
- Сильні аналітичні здібності та навички вирішення проблем
- Відмінні письмові, усні та міжфункціональні комунікаційні навички
- Здатність використовувати інструменти ШІ для масштабування виробництва контенту зі збереженням якості
- Бажано: практичний досвід роботи з маршрутизацією, комутацією, безпекою, автоматизацією мереж, віртуальними машинами, контейнерами, хмарними сервісами, хмарними мережами, центрами обробки даних і мережевою безпекою
- Бажано: знання DITA/XML, Markdown, Microsoft PowerPoint, Agile, JIRA, HPE Aruba Networking, HPE Juniper Networking і галузевих мережевих сертифікацій
Переваги
- Комплексний пакет пільг для підтримки фізичного, фінансового та емоційного добробуту
- Програми особистого та професійного розвитку
- Кар’єрні можливості для розвитку експертності або переходу до інших підрозділів
- Гнучкі умови роботи для підтримки балансу між професійними та особистими потребами
- Інклюзивне робоче середовище
- Розумні умови для кандидатів з інвалідністю під час подання заявки або проходження співбесіди