Hewlett Packard Enterprise développe des technologies d’entreprise pour les organisations qui utilisent des environnements de cloud hybride et des opérations pilotées par l’intelligence artificielle. Son portefeuille comprend les serveurs HPE ProLiant et le calcul haute performance HPE Cray, le stockage HPE Alletra, les réseaux HPE Aruba, des plateformes d’IA et des usines d’IA clé en main, ainsi que les solutions à la demande GreenLake. HPE propose également des fonctionnalités de sécurité telles que Zero Trust et SASE, ainsi que des services professionnels, de conseil et d’assistance qui aident les grandes organisations à moderniser leur infrastructure, à gérer leurs environnements de centres de données et à déployer l’IA à grande échelle.
Développeur de cours Aruba chez HPE (Télétravail au Mexique)
Développer des contenus techniques de formation axés sur les clients pour les produits cloud, d’automatisation et de gestion de HPE Aruba Networking. Créer des modules de cours, de la documentation et des conseils intégrés aux produits pour les clients des réseaux.
Description
- Créer, gérer et fournir des contenus destinés aux utilisateurs et aux clients
- Développer des concepts de fonctionnalités, des conseils intégrés aux produits, des instructions d’installation, des illustrations, des scripts vidéo, des modules de cours et des supports associés
- Collaborer avec les parties prenantes et les experts métier afin de clarifier les exigences et les besoins des clients
- Évaluer les spécifications et les descriptions des produits afin de choisir des approches de formation efficaces
- Utiliser les produits réseau de manière pratique pour comprendre et améliorer l’expérience client
- Appliquer les processus établis en matière de style et de production afin de garantir des contenus cohérents et complets
- Gérer et diriger des initiatives de documentation technique
- Développer des contenus axés sur les clients pour les services cloud, l’automatisation et les produits de gestion des réseaux de HPE Networking
Exigences
- Capacité avérée à créer des contenus techniques précis, de grande qualité et faciles à utiliser, idéalement pour des produits logiciels avancés
- Au moins cinq ans d’expérience dans la production de contenus techniques
- Diplôme universitaire en rédaction technique, anglais, informatique ou dans un domaine connexe, ou certification réseau ou expérience équivalente
- Connaissances pratiques de l’informatique en cloud, de l’automatisation, des réseaux, des centres de données, de la sécurité ou d’autres technologies logicielles avancées
- Capacité à effectuer de manière autonome et collaborative des recherches sur des sujets techniques complexes
- Expérience de la rédaction XML, des systèmes de gestion de contenu et des outils de développement de cours
- Solides capacités d’analyse et de résolution de problèmes
- Excellentes compétences en communication écrite, orale et transversale
- Capacité à utiliser des outils d’IA pour accroître la production de contenu tout en maintenant la qualité
- Atout : expérience pratique du routage, de la commutation, de la sécurité, de l’automatisation des réseaux, des machines virtuelles, des conteneurs, des services cloud, des réseaux cloud, des centres de données et de la sécurité réseau
- Atout : familiarité avec DITA/XML, Markdown, Microsoft PowerPoint, Agile, JIRA, HPE Aruba Networking, HPE Juniper Networking et les certifications du secteur des réseaux
Avantages
- Ensemble complet d’avantages favorisant le bien-être physique, financier et émotionnel
- Programmes de développement personnel et professionnel
- Évolution de carrière vers l’expertise ou des opportunités dans d’autres divisions
- Modalités de travail flexibles pour aider à concilier les besoins professionnels et personnels
- Environnement de travail inclusif
- Aménagements raisonnables pour les candidats en situation de handicap pendant le processus de candidature ou d’entretien