Hewlett Packard Enterprise opracowuje technologie dla przedsiębiorstw, które korzystają z hybrydowej chmury i prowadzą operacje oparte na sztucznej inteligencji. Portfolio firmy obejmuje serwery HPE ProLiant i wysokowydajne systemy obliczeniowe HPE Cray, systemy pamięci masowej HPE Alletra, rozwiązania sieciowe HPE Aruba, platformy sztucznej inteligencji i gotowe fabryki AI, a także rozwiązania GreenLake oferowane w modelu „jako usługa”. HPE zapewnia również funkcje bezpieczeństwa, takie jak Zero Trust i SASE, oraz usługi profesjonalne, doradcze i wsparcia, które pomagają dużym organizacjom modernizować infrastrukturę, zarządzać środowiskami centrów danych i wdrażać sztuczną inteligencję na dużą skalę.
Twórca materiałów szkoleniowych Aruba w HPE (praca zdalna w Meksyku)
Twórz zorientowane na klientów techniczne materiały szkoleniowe dotyczące chmury, automatyzacji i zarządzania produktami HPE Aruba Networking. Opracowuj moduły kursów, dokumentację i wskazówki w produkcie dla klientów sieciowych.
Opis
- Tworzenie, utrzymywanie i dostarczanie treści użytkowych dla klientów
- Opracowywanie koncepcji funkcji, wskazówek w produkcie, instrukcji instalacji, ilustracji, scenariuszy filmów, modułów kursów i powiązanych materiałów
- Współpraca z interesariuszami i ekspertami merytorycznymi w celu doprecyzowania wymagań i potrzeb klientów
- Ocena specyfikacji i opisów produktów w celu wyboru skutecznych metod nauczania
- Praktyczna praca z produktami sieciowymi w celu zrozumienia i poprawy doświadczeń klientów
- Stosowanie ustalonych procesów redakcyjnych i produkcyjnych w celu zapewnienia spójnych i kompletnych treści
- Zarządzanie inicjatywami dotyczącymi dokumentacji technicznej i przewodzenie im
- Tworzenie treści zorientowanych na klientów dla usług chmurowych HPE Networking, produktów do automatyzacji i zarządzania siecią
Wymagania
- Udokumentowana umiejętność tworzenia dokładnych, wysokiej jakości i przyjaznych dla użytkownika treści technicznych, najlepiej dotyczących zaawansowanych produktów programowych
- Co najmniej pięć lat doświadczenia w tworzeniu treści technicznych
- Licencjat z zakresu pisania technicznego, języka angielskiego, informatyki lub pokrewnej dziedziny albo certyfikat sieciowy lub równoważne doświadczenie
- Praktyczna znajomość chmury obliczeniowej, automatyzacji, sieci, centrów danych, bezpieczeństwa lub innych zaawansowanych technologii programowych
- Umiejętność samodzielnego i zespołowego analizowania złożonych tematów technicznych
- Doświadczenie w pracy z edycją XML, systemami zarządzania treścią i narzędziami do tworzenia materiałów szkoleniowych
- Silne zdolności analityczne i umiejętność rozwiązywania problemów
- Doskonałe umiejętności komunikacji pisemnej, ustnej i międzyfunkcyjnej
- Umiejętność korzystania z narzędzi AI w celu skalowania produkcji treści przy zachowaniu jakości
- Mile widziane: praktyczne doświadczenie w zakresie routingu, przełączania, bezpieczeństwa, automatyzacji sieci, maszyn wirtualnych, kontenerów, usług chmurowych, sieci chmurowych, centrów danych i bezpieczeństwa sieci
- Mile widziane: znajomość DITA/XML, Markdown, Microsoft PowerPoint, Agile, JIRA, HPE Aruba Networking, HPE Juniper Networking i branżowych certyfikatów sieciowych
Benefity
- Kompleksowy pakiet świadczeń wspierający dobrostan fizyczny, finansowy i emocjonalny
- Programy rozwoju osobistego i zawodowego
- Ścieżki kariery prowadzące do specjalizacji eksperckiej lub możliwości pracy w innych działach
- Elastyczne warunki pracy pomagające zachować równowagę między potrzebami zawodowymi i osobistymi
- Integracyjne środowisko pracy
- Racjonalne usprawnienia dla kandydatów z niepełnosprawnościami podczas składania aplikacji lub rozmowy kwalifikacyjnej