远程持证临床社会工作者照护倡导专员
持证临床社会工作者，为 Carewell 会员远程提供心理社会评估、福利导航和照护者支持。 通过电话和视频，在美国各地协调倡导服务与照护资源。
描述
- 开展心理社会状况和健康社会决定因素评估，涵盖住房、食物保障、财务、交通、安全、照护者压力和社会孤立等方面。
- 制定以会员为中心、包含切实目标的计划，并根据需求变化进行调整。
- 使用标准化工具筛查抑郁、焦虑、认知问题和安全风险。
- 协助会员申请 Medicaid、Medicare 储蓄计划、SNAP 以及水电费或住房援助。
- 将会员转介至社区资源，例如老龄事务地区机构、餐食服务、交通服务和居家支持。
- 跟进并确认转介已完成，且相关资源能够满足会员需求。
- 在职责范围内提供简短、以解决方案为导向的支持，并在适合继续照护时安排行为健康转介。
- 为家庭照护者提供规划、喘息服务选项和支持资源方面的教育与协助。
- 识别危机并及时遵循升级流程，包括在当天转交安全相关问题。
- 在规定时限内准确记录每次会员互动。
- 遵守同意程序、HIPAA 隐私标准和强制报告义务。
- 推进会员与资源及福利的连接，同时支持会员和照护者反馈的体验。
- 确保记录完整、准确且及时，并在当天升级安全或危机相关问题。
- 所有会员联系均通过电话或视频进行；该职位不包括持续性心理治疗。
任职要求
- 持有至少一个美国州的有效且不受限制的 LCSW 执照。
- 已从获得 CSWE 认证的项目取得社会工作硕士学位。
- 居住在美国。
- 拥有至少两年硕士毕业后的医疗、社区、老年人或医疗保健社会工作经验。
- 具备扎实的公共福利和社区资源工作知识。
- 能够与老年人和照护者建立信任关系。
- 能够熟练使用照护管理平台以及电话和视频通信工具。
- 能够独立工作，同时管理个人会员个案量和日程安排。
- 提供可靠的电脑、高速互联网以及适合开展符合 HIPAA 要求工作的私密空间。
- 有服务 Medicare 受益人、双重资格受益人或老年人群体的经验者优先。
- 有临终关怀、姑息治疗、痴呆症或照护者支持经验者优先。
- 持有多个州的执照者优先。
- 具备双语能力者优先，尤其是西班牙语。
福利待遇
- 具有竞争力的薪酬。
- 完全远程的工作安排。
- 可灵活安排从兼职到全职的工作时间。
- 灵活且自主的工作模式。
- 1099 合同合作形式。
- 可自行掌控个人日程和工作量。
- 以使命为导向的工作，能够切实影响会员及其家庭。
- 与护士、临床专业人员和照护导航团队紧密协作。