Carewell er en e-handelsvirksomhed med fokus på sundhed og pleje, som hjælper enkeltpersoner og familier med at finde medicinske produkter, plejeartikler og andre produkter til hverdagen online. Sortimentet omfatter blandt andet produkter til inkontinens og voksenpleje, enteral ernæring og ernæringsudstyr, mobilitetshjælpemidler, sårpleje og førstehjælp, plejeprodukter til mødre og babyer, medicin og behandlinger samt husholdningsprodukter. Carewell understøtter også tilbagevendende køb gennem Autoship-besparelser og tilbyder ressourcer om sundhedsvejledning og koordinering af ernæringspleje.
Fjernarbejdende autoriseret klinisk socialrådgiver og omsorgsvejleder
Autoriseret klinisk socialrådgiver, der på afstand hjælper Carewells medlemmer med psykosociale vurderinger, vejledning om ydelser og støtte til omsorgspersoner. Koordinerer rådgivning og omsorgsressourcer via telefon og video i hele USA.
Beskrivelse
- Gennemfør psykosociale vurderinger og vurderinger af sociale sundhedsdeterminanter med fokus på bolig, fødevaresikkerhed, økonomi, transport, sikkerhed, belastning hos omsorgspersoner og social isolation.
- Udarbejd medlemsfokuserede planer med praktiske mål, og revider dem, når behovene ændrer sig.
- Brug standardiserede værktøjer til screening for depression, angst, kognitive problemer og sikkerhedsrisici.
- Hjælp medlemmer med ansøgninger om Medicaid, Medicare Savings Programs, SNAP samt støtte til forsyninger eller bolig.
- Henvis medlemmer til lokale ressourcer som Area Agencies on Aging, måltidstjenester, transport og støtte i hjemmet.
- Følg op for at sikre, at henvisningerne er gennemført, og at ressourcerne imødekommer medlemmets behov.
- Tilbyd kortvarig, løsningsfokuseret støtte inden for arbejdsområdet, og arranger henvisninger til mental sundhed, når fortsat behandling er relevant.
- Rådgiv og hjælp familiens omsorgspersoner med planlægning, aflastningsmuligheder og støtteressourcer.
- Identificer kriser, og følg straks procedurerne for eskalering, herunder videresendelse af sikkerhedsproblemer samme dag.
- Registrer alle medlemskontakter korrekt inden for de fastsatte tidsrammer.
- Overhold samtykkeprocedurer, HIPAA-standarder for privatliv og lovpligtige indberetningsforpligtelser.
- Styrk adgangen til medlemsressourcer og ydelser, samtidig med at du understøtter medlemmers og omsorgspersoners rapporterede oplevelse.
- Sørg for, at dokumentationen er fuldstændig, korrekt og rettidig, og eskaler sikkerheds- eller kriseproblemer samme dag.
- Gennemfør alle medlemskontakter via telefon eller video; stillingen omfatter ikke løbende psykoterapi.
Krav
- Har en aktiv og ubegrænset LCSW-autorisation i mindst én amerikansk delstat.
- Har en kandidatgrad i socialt arbejde fra et CSWE-akkrediteret program.
- Er bosat i USA.
- Har mindst to års erfaring efter kandidatuddannelsen inden for medicinsk, kommunalt, geriatrisk eller sundhedsfagligt socialt arbejde.
- Har et solidt arbejdskendskab til offentlige ydelser og lokale ressourcer.
- Kan skabe tillid hos ældre voksne og omsorgspersoner.
- Er fortrolig med plejeadministrationsplatforme samt værktøjer til telefon- og videokommunikation.
- Kan arbejde selvstændigt med ansvar for egen medlemsportefølje og eget skema.
- Kan stille en pålidelig computer, højhastighedsinternet og et privat arbejdsområde til rådighed, der egner sig til HIPAA-kompatibelt arbejde.
- Erfaring med Medicare-modtagere, personer med dobbeltberettigelse eller ældre voksne er en fordel.
- Erfaring med hospice, palliativ behandling, demens eller støtte til omsorgspersoner er en fordel.
- Autorisation i flere delstater er en fordel.
- Tosprogethed er en fordel, især spansk.
Fordele
- Konkurrencedygtig aflønning.
- Fuldt fjernbaseret arbejde.
- Fleksible muligheder for deltid eller fuldtid.
- Fleksibel og selvstændig arbejdsstruktur.
- Engagement som 1099-kontraktør.
- Indflydelse på eget skema og arbejdsmængde.
- Meningsfuldt arbejde med synlig effekt for medlemmer og familier.
- Tæt samarbejde med sygeplejersker, klinikere og teamet for omsorgsvejledning.