Carewell to firma z branży e-commerce skoncentrowana na ochronie zdrowia, która pomaga osobom indywidualnym i rodzinom znaleźć w internecie artykuły medyczne, produkty do pielęgnacji osobistej oraz produkty codziennego użytku. Jej oferta obejmuje produkty na nietrzymanie moczu i do pielęgnacji osób dorosłych, żywienie dojelitowe i akcesoria do karmienia, pomoce ułatwiające poruszanie się, materiały do opatrywania ran i udzielania pierwszej pomocy, produkty dla mam i dzieci, leki i środki lecznicze, a także artykuły gospodarstwa domowego. Carewell umożliwia również regularne zakupy dzięki programowi Autoship z rabatami oraz udostępnia materiały dotyczące poradnictwa zdrowotnego i koordynacji opieki żywieniowej.
Zdalny licencjonowany kliniczny pracownik socjalny — doradca ds. wsparcia
Licencjonowany kliniczny pracownik socjalny zdalnie przeprowadza dla członków Carewell ocenę psychospołeczną, pomaga w uzyskiwaniu świadczeń i wspiera opiekunów. Koordynuje rzecznictwo oraz dostęp do zasobów przez telefon i wideorozmowy na terenie Stanów Zjednoczonych.
Opis
- Przeprowadzać ocenę psychospołeczną i ocenę społecznych uwarunkowań zdrowia, obejmującą mieszkanie, bezpieczeństwo żywnościowe, finanse, transport, bezpieczeństwo, obciążenie opiekuna i izolację społeczną.
- Tworzyć plany skoncentrowane na członku, z praktycznymi celami, i aktualizować je wraz ze zmianą potrzeb.
- Korzystać ze standaryzowanych narzędzi do przesiewowej oceny depresji, lęku, problemów poznawczych i zagrożeń dla bezpieczeństwa.
- Pomagać członkom w składaniu wniosków o Medicaid, programy oszczędnościowe Medicare, SNAP oraz pomoc w opłatach komunalnych lub mieszkaniu.
- Kierować członków do zasobów społeczności, takich jak agencje ds. starzenia się, usługi żywieniowe, transport i pomoc domowa.
- Kontaktować się ponownie, aby sprawdzić, czy skierowania zostały zrealizowane i czy zasoby odpowiadają potrzebom członków.
- Oferować krótkoterminowe wsparcie skoncentrowane na rozwiązaniach w ramach kompetencji oraz organizować skierowania do specjalistów zdrowia psychicznego, gdy potrzebna jest dalsza opieka.
- Edukować i wspierać członków rodzin sprawujących opiekę w zakresie planowania, możliwości wytchnienia i zasobów wsparcia.
- Rozpoznawać sytuacje kryzysowe i niezwłocznie stosować procedury eskalacji, w tym przekazywać kwestie bezpieczeństwa do obsługi tego samego dnia.
- Dokładnie rejestrować każdą interakcję z członkiem w ustalonych terminach.
- Przestrzegać procedur uzyskiwania zgody, standardów prywatności HIPAA i obowiązków związanych z ustawowym zgłaszaniem.
- Ułatwiać członkom dostęp do zasobów i świadczeń, wspierając doświadczenia zgłaszane przez członków i opiekunów.
- Prowadzić kompletną, dokładną i terminową dokumentację oraz tego samego dnia eskalować kwestie bezpieczeństwa lub kryzysy.
- Prowadzić wszystkie kontakty z członkami telefonicznie lub przez wideorozmowę; stanowisko nie obejmuje stałej psychoterapii.
Wymagania
- Posiadać aktywną, nieograniczoną licencję LCSW w co najmniej jednym stanie USA.
- Mieć tytuł magistra pracy socjalnej uzyskany w programie akredytowanym przez CSWE.
- Znajdować się w Stanach Zjednoczonych.
- Mieć co najmniej dwa lata doświadczenia po uzyskaniu tytułu magistra w pracy socjalnej w obszarze medycznym, społecznym, geriatrycznym lub ochrony zdrowia.
- Posiadać dobrą praktyczną znajomość świadczeń publicznych i zasobów społeczności.
- Umieć budować zaufanie osób starszych i opiekunów.
- Swobodnie korzystać z platform zarządzania opieką oraz narzędzi komunikacji telefonicznej i wideo.
- Pracować samodzielnie, zarządzając własną listą członków i harmonogramem.
- Zapewnić niezawodny komputer, szybki internet i prywatne miejsce pracy odpowiednie do pracy zgodnej z HIPAA.
- Doświadczenie w pracy z osobami korzystającymi z Medicare, osobami uprawnionymi do dwóch programów lub osobami starszymi będzie dodatkowym atutem.
- Doświadczenie w hospicjum, opiece paliatywnej, opiece nad osobami z demencją lub wsparciu opiekunów będzie dodatkowym atutem.
- Licencje w kilku stanach będą dodatkowym atutem.
- Znajomość dwóch języków będzie dodatkowym atutem, szczególnie hiszpańskiego.
Benefity
- Konkurencyjne wynagrodzenie.
- W pełni zdalny model pracy.
- Elastyczna możliwość pracy w niepełnym lub pełnym wymiarze godzin.
- Elastyczna, samodzielna organizacja pracy.
- Współpraca kontraktowa na formularzu 1099.
- Wpływ na własny harmonogram i zakres pracy.
- Praca zgodna z misją, wywierająca widoczny wpływ na członków i rodziny.
- Ścisła współpraca z pielęgniarkami, klinicystami i zespołem nawigacji opieki.