Carewell là một công ty thương mại điện tử tập trung vào lĩnh vực chăm sóc sức khỏe, giúp cá nhân và gia đình tìm mua các sản phẩm y tế, chăm sóc cá nhân và nhu yếu phẩm sinh hoạt hằng ngày trực tuyến. Danh mục sản phẩm của công ty bao gồm sản phẩm hỗ trợ điều trị chứng són tiểu và chăm sóc người lớn, dinh dưỡng qua đường ruột và vật tư hỗ trợ ăn uống, dụng cụ hỗ trợ di chuyển, sản phẩm chăm sóc vết thương và sơ cứu thiết yếu, sản phẩm chăm sóc mẹ và bé, thuốc và phương pháp điều trị, cùng các sản phẩm gia dụng. Carewell cũng hỗ trợ mua hàng định kỳ thông qua chương trình tiết kiệm Autoship và cung cấp các tài nguyên liên quan đến hướng dẫn chăm sóc sức khỏe và phối hợp chăm sóc dinh dưỡng.
Nhân viên công tác xã hội lâm sàng có giấy phép hỗ trợ chăm sóc từ xa
Nhân viên công tác xã hội lâm sàng có giấy phép, cung cấp đánh giá tâm lý xã hội, hướng dẫn tiếp cận phúc lợi và hỗ trợ người chăm sóc cho các thành viên Carewell từ xa. Điều phối hoạt động hỗ trợ và nguồn lực chăm sóc qua điện thoại và video trên toàn Hoa Kỳ.
Mô tả
- Thực hiện đánh giá tâm lý xã hội và các yếu tố xã hội quyết định sức khỏe, bao gồm nhà ở, an ninh lương thực, tài chính, phương tiện đi lại, an toàn, gánh nặng chăm sóc và sự cô lập xã hội.
- Xây dựng kế hoạch tập trung vào thành viên với các mục tiêu thiết thực và điều chỉnh khi nhu cầu thay đổi.
- Sử dụng các công cụ tiêu chuẩn hóa để sàng lọc trầm cảm, lo âu, vấn đề nhận thức và nguy cơ an toàn.
- Hỗ trợ thành viên làm đơn xin Medicaid, Chương trình Tiết kiệm Medicare, SNAP và các chương trình hỗ trợ tiện ích hoặc nhà ở.
- Giới thiệu thành viên đến các nguồn lực cộng đồng như Cơ quan Khu vực về Người cao tuổi, dịch vụ cung cấp bữa ăn, phương tiện đi lại và hỗ trợ tại nhà.
- Theo dõi để xác minh việc giới thiệu đã được thực hiện và các nguồn lực đáp ứng nhu cầu của thành viên.
- Cung cấp hỗ trợ ngắn hạn, tập trung vào giải pháp trong phạm vi chuyên môn và sắp xếp giới thiệu dịch vụ sức khỏe hành vi khi cần tiếp tục chăm sóc.
- Hướng dẫn và hỗ trợ người chăm sóc trong gia đình về lập kế hoạch, các lựa chọn nghỉ ngơi thay thế và nguồn lực hỗ trợ.
- Nhận diện khủng hoảng và nhanh chóng tuân thủ quy trình chuyển cấp, bao gồm chuyển các mối lo ngại về an toàn trong cùng ngày.
- Ghi chép chính xác mọi tương tác với thành viên trong thời hạn được quy định.
- Tuân thủ quy trình xin sự đồng ý, các tiêu chuẩn bảo mật HIPAA và nghĩa vụ báo cáo bắt buộc.
- Thúc đẩy kết nối thành viên với các nguồn lực và phúc lợi, đồng thời hỗ trợ trải nghiệm do thành viên và người chăm sóc phản ánh.
- Đảm bảo hồ sơ đầy đủ, chính xác và kịp thời, đồng thời chuyển cấp các mối lo ngại về an toàn hoặc khủng hoảng trong cùng ngày.
- Thực hiện mọi liên hệ với thành viên qua điện thoại hoặc video; vị trí này không bao gồm trị liệu tâm lý liên tục.
Yêu cầu
- Có giấy phép LCSW đang hoạt động và không bị hạn chế tại ít nhất một tiểu bang của Hoa Kỳ.
- Tốt nghiệp Thạc sĩ Công tác xã hội từ chương trình được CSWE công nhận.
- Đang sinh sống tại Hoa Kỳ.
- Có ít nhất hai năm kinh nghiệm sau khi tốt nghiệp thạc sĩ trong lĩnh vực công tác xã hội y tế, cộng đồng, lão khoa hoặc chăm sóc sức khỏe.
- Có kiến thức thực tế vững về các chương trình phúc lợi công và nguồn lực cộng đồng.
- Có khả năng xây dựng niềm tin với người cao tuổi và người chăm sóc.
- Thoải mái sử dụng nền tảng quản lý chăm sóc và các công cụ liên lạc qua điện thoại hoặc video.
- Có khả năng làm việc độc lập trong khi quản lý danh sách thành viên và lịch làm việc cá nhân.
- Tự chuẩn bị máy tính đáng tin cậy, internet tốc độ cao và không gian riêng tư phù hợp với công việc tuân thủ HIPAA.
- Ưu tiên có kinh nghiệm phục vụ người tham gia Medicare, người đủ điều kiện kép hoặc người cao tuổi.
- Ưu tiên có kinh nghiệm trong chăm sóc cuối đời, chăm sóc giảm nhẹ, sa sút trí tuệ hoặc hỗ trợ người chăm sóc.
- Ưu tiên có giấy phép hành nghề tại nhiều tiểu bang.
- Ưu tiên có khả năng giao tiếp song ngữ, đặc biệt là tiếng Tây Ban Nha.
Phúc lợi
- Mức thù lao cạnh tranh.
- Hình thức làm việc hoàn toàn từ xa.
- Lịch làm việc linh hoạt từ bán thời gian đến toàn thời gian.
- Cơ cấu công việc linh hoạt, tự chủ.
- Hợp đồng cộng tác viên 1099.
- Tự chủ về lịch làm việc và khối lượng công việc cá nhân.
- Công việc định hướng sứ mệnh, tạo tác động rõ rệt đến thành viên và gia đình.
- Phối hợp chặt chẽ với y tá, chuyên gia lâm sàng và đội ngũ điều hướng chăm sóc.