Carewell هي شركة تجارة إلكترونية متخصصة في الرعاية الصحية، تساعد الأفراد والعائلات على العثور عبر الإنترنت على المستلزمات الطبية ومنتجات العناية الشخصية والاحتياجات اليومية. تشمل منتجاتها مستلزمات سلس البول ورعاية البالغين، والتغذية المعوية ومستلزمات التغذية، وأدوات المساعدة على الحركة، ومستلزمات العناية بالجروح والإسعافات الأولية، ومنتجات العناية بالأمهات والأطفال، والأدوية والعلاجات، والمنتجات المنزلية. كما تدعم Carewell الشراء المتكرر من خلال التوفير عبر خدمة Autoship، وتوفر موارد مرتبطة بالإرشاد الصحي وتنسيق رعاية التغذية.
أخصائي اجتماعي سريري مرخّص ومدافع عن الرعاية عن بُعد
أخصائي اجتماعي سريري مرخّص يقدّم لأعضاء Carewell عن بُعد تقييمات نفسية اجتماعية، وإرشادًا بشأن المزايا، ودعمًا لمقدّمي الرعاية. ينسّق خدمات المناصرة وموارد الرعاية عبر الهاتف والفيديو في جميع أنحاء الولايات المتحدة.
الوصف
- إجراء تقييمات نفسية اجتماعية وتقييمات للمحددات الاجتماعية للصحة تتناول السكن، والأمن الغذائي، والموارد المالية، والنقل، والسلامة، وضغط مقدّم الرعاية، والعزلة الاجتماعية.
- إنشاء خطط تركز على العضو وتتضمن أهدافًا عملية، ومراجعتها مع تطور الاحتياجات.
- استخدام أدوات موحّدة لفحص الاكتئاب والقلق والمخاوف المعرفية ومخاطر السلامة.
- مساعدة الأعضاء في تقديم طلبات Medicaid وبرامج توفير تكاليف Medicare وSNAP ومساعدات المرافق أو السكن.
- إحالة الأعضاء إلى موارد مجتمعية مثل وكالات المنطقة المعنية بالشيخوخة، وخدمات الوجبات، والنقل، والدعم المنزلي.
- المتابعة للتحقق من إتمام الإحالات وأن الموارد تلبي احتياجات الأعضاء.
- تقديم دعم موجز يركز على الحلول ضمن نطاق الدور، وترتيب إحالات إلى خدمات الصحة السلوكية عندما تكون الرعاية المستمرة مناسبة.
- تثقيف أفراد الأسرة مقدّمي الرعاية ومساعدتهم في التخطيط وخيارات الراحة وموارد الدعم.
- التعرّف على الأزمات واتباع إجراءات التصعيد بسرعة، بما في ذلك إحالة مخاوف السلامة في اليوم نفسه.
- تسجيل كل تفاعل مع العضو بدقة ضمن الأطر الزمنية المعتمدة.
- الامتثال لإجراءات الموافقة ومعايير خصوصية HIPAA والتزامات الإبلاغ الإلزامي.
- تعزيز وصول الأعضاء إلى الموارد والمزايا مع دعم التجربة التي يبلّغ عنها الأعضاء ومقدّمو الرعاية.
- الحفاظ على اكتمال التوثيق ودقته وتوقيته، وتصعيد مخاوف السلامة أو الأزمات في اليوم نفسه.
- إجراء جميع الاتصالات مع الأعضاء عبر الهاتف أو الفيديو؛ ولا يشمل الدور العلاج النفسي المستمر.
المتطلبات
- الحصول على ترخيص LCSW ساري وغير مقيّد في ولاية أمريكية واحدة على الأقل.
- الحصول على درجة الماجستير في الخدمة الاجتماعية من برنامج معتمد من CSWE.
- الإقامة في الولايات المتحدة.
- امتلاك خبرة لا تقل عن سنتين بعد الماجستير في الخدمة الاجتماعية الطبية أو المجتمعية أو الخاصة بكبار السن أو في الرعاية الصحية.
- امتلاك معرفة عملية قوية بالمزايا العامة والموارد المجتمعية.
- إثبات القدرة على بناء الثقة مع كبار السن ومقدّمي الرعاية.
- الارتياح لاستخدام منصات إدارة الرعاية وأدوات التواصل عبر الهاتف والفيديو.
- العمل باستقلالية مع إدارة مجموعة أعضاء وجدول شخصي.
- توفير حاسوب موثوق وإنترنت عالي السرعة ومساحة عمل خاصة مناسبة للعمل المتوافق مع HIPAA.
- تُفضّل الخبرة في خدمة مستفيدي Medicare أو المستحقين المزدوجين أو كبار السن.
- تُفضّل الخبرة في رعاية المحتضرين أو الرعاية التلطيفية أو الخرف أو دعم مقدّمي الرعاية.
- تُفضّل حيازة تراخيص في ولايات متعددة.
- تُفضّل القدرة على التحدث بلغتين، ولا سيما الإسبانية.
المزايا
- تعويض تنافسي.
- ترتيب عمل عن بُعد بالكامل.
- مرونة في الجدولة من دوام جزئي إلى دوام كامل.
- هيكل عمل مرن ومستقل.
- تعاقد بصيغة 1099.
- التحكم في الجدول الشخصي وحجم العمل.
- عمل قائم على رسالة وله أثر واضح على الأعضاء والعائلات.
- تعاون وثيق مع الممرضين والأطباء وفريق توجيه الرعاية.