Carewell — компанія у сфері електронної комерції, що спеціалізується на товарах для здоров’я. Вона допомагає людям і сім’ям знаходити в інтернеті медичні товари, засоби особистого догляду та продукцію для повсякденного життя. Асортимент охоплює товари при нетриманні та засоби догляду за дорослими, продукти для ентерального харчування й приладдя для годування, засоби для мобільності, товари для догляду за ранами та першої допомоги, продукцію для мам і дітей, ліки та засоби лікування, а також товари для дому. Carewell також підтримує регулярні покупки завдяки програмі Autoship зі знижками та надає матеріали щодо питань здоров’я й координації харчування.
Віддалений ліцензований клінічний соціальний працівник — консультант із підтримки
Ліцензований клінічний соціальний працівник дистанційно проводить для учасників Carewell психосоціальні оцінювання, допомагає орієнтуватися в пільгах і підтримує доглядальників. Координує захист інтересів і доступ до ресурсів телефоном та відеозв’язком у межах США.
Опис
- Проводити психосоціальні оцінювання та оцінювати соціальні детермінанти здоров’я, зокрема житлові умови, продовольчу безпеку, фінанси, транспорт, безпеку, навантаження на доглядальників і соціальну ізоляцію.
- Створювати орієнтовані на учасника плани з практичними цілями та переглядати їх у міру зміни потреб.
- Використовувати стандартизовані інструменти для виявлення депресії, тривожності, когнітивних проблем і ризиків для безпеки.
- Допомагати учасникам подавати заявки на Medicaid, програми заощаджень Medicare, SNAP, а також допомогу з комунальними послугами чи житлом.
- Скеровувати учасників до громадських ресурсів, як-от агентства у справах людей похилого віку, служби харчування, транспорт і допомога вдома.
- Здійснювати подальший супровід, щоб перевірити виконання направлень і відповідність ресурсів потребам учасників.
- Надавати короткострокову підтримку, орієнтовану на розв’язання проблем, у межах компетенції та організовувати направлення до фахівців із психічного здоров’я, коли потрібна подальша допомога.
- Консультувати членів сім’ї, які здійснюють догляд, і допомагати їм із плануванням, варіантами перепочинку та ресурсами підтримки.
- Розпізнавати кризові ситуації та своєчасно виконувати процедури ескалації, зокрема передавати питання безпеки того самого дня.
- Точно записувати кожну взаємодію з учасником у встановлені строки.
- Дотримуватися процедур отримання згоди, стандартів конфіденційності HIPAA та обов’язків щодо передбаченої законом звітності.
- Розширювати доступ учасників до ресурсів і пільг, підтримуючи досвід, про який повідомляють учасники та доглядальники.
- Вести повну, точну й своєчасну документацію та того самого дня ескалувати питання безпеки або кризові ситуації.
- Проводити всі контакти з учасниками телефоном або відеозв’язком; посада не передбачає постійної психотерапії.
Вимоги
- Мати чинну необмежену ліцензію LCSW щонайменше в одному штаті США.
- Мати ступінь магістра соціальної роботи, здобутий у програмі, акредитованій CSWE.
- Перебувати у США.
- Мати щонайменше два роки досвіду після здобуття магістерського ступеня в медичній, громадській, геріатричній або медико-соціальній роботі.
- Мати ґрунтовні практичні знання про державні пільги та громадські ресурси.
- Уміти встановлювати довіру з людьми похилого віку та доглядальниками.
- Упевнено користуватися платформами управління допомогою та інструментами телефонного й відеозв’язку.
- Уміти працювати самостійно, керуючи власним списком учасників і графіком.
- Надати надійний комп’ютер, високошвидкісний інтернет і приватне робоче місце, придатне для роботи з дотриманням вимог HIPAA.
- Досвід роботи з учасниками Medicare, особами з подвійним правом на програми або людьми похилого віку буде перевагою.
- Досвід роботи в хоспісі, паліативній допомозі, сфері деменції або підтримки доглядальників буде перевагою.
- Ліцензії в кількох штатах будуть перевагою.
- Знання двох мов буде перевагою, особливо іспанської.
Переваги
- Конкурентоспроможна винагорода.
- Повністю віддалений формат роботи.
- Гнучка можливість працювати неповний або повний робочий день.
- Гнучка структура роботи з високою самостійністю.
- Контрактна співпраця за формою 1099.
- Можливість самостійно контролювати графік і обсяг роботи.
- Робота з місією, що помітно впливає на учасників та їхні сім’ї.
- Тісна співпраця з медсестрами, клініцистами та командою навігації допомоги.