Carewell is een e-commercebedrijf dat zich richt op gezondheidszorg en mensen en gezinnen helpt om online medische artikelen, producten voor persoonlijke verzorging en benodigdheden voor het dagelijks leven te vinden. Het assortiment omvat producten voor incontinentie en volwassenenzorg, enterale voeding en voedingshulpmiddelen, mobiliteitshulpmiddelen, wondverzorging en EHBO-benodigdheden, producten voor moeders en baby's, medicijnen en behandelingen, en huishoudelijke producten. Carewell ondersteunt ook terugkerende aankopen met Autoship-kortingen en biedt informatie over gezondheidsbegeleiding en de coördinatie van voedingszorg.
Gelicenseerd klinisch maatschappelijk werker als zorgadviseur op afstand
Gelicenseerd klinisch maatschappelijk werker die Carewell-leden op afstand ondersteunt met psychosociale beoordelingen, hulp bij het vinden van voorzieningen en ondersteuning van mantelzorgers. Coördineert belangenbehartiging en zorgvoorzieningen telefonisch en via video in de Verenigde Staten.
Beschrijving
- Uitvoeren van psychosociale beoordelingen en beoordelingen van sociale gezondheidsdeterminanten op het gebied van huisvesting, voedselzekerheid, financiën, vervoer, veiligheid, belasting van mantelzorgers en sociaal isolement.
- Opstellen van lidgerichte plannen met praktische doelen en deze aanpassen wanneer behoeften veranderen.
- Gebruikmaken van gestandaardiseerde instrumenten om depressie, angst, cognitieve problemen en veiligheidsrisico's te signaleren.
- Leden helpen bij aanvragen voor Medicaid, Medicare Savings Programs, SNAP en ondersteuning voor nutsvoorzieningen of huisvesting.
- Leden doorverwijzen naar voorzieningen in de gemeenschap, zoals Area Agencies on Aging, maaltijdservices, vervoersdiensten en ondersteuning aan huis.
- Opvolgen of doorverwijzingen zijn uitgevoerd en of de voorzieningen aansluiten bij de behoeften van leden.
- Bieden van kortdurende, oplossingsgerichte ondersteuning binnen de eigen bevoegdheid en regelen van verwijzingen naar gedragsgezondheidszorg wanneer voortgezette zorg passend is.
- Voorlichten en ondersteunen van mantelzorgers bij planning, respijtmogelijkheden en ondersteuningsvoorzieningen.
- Crises herkennen en escalatieprocedures tijdig volgen, inclusief doorgeleiding van veiligheidszorgen op dezelfde dag.
- Elke interactie met een lid nauwkeurig en binnen de vastgestelde termijnen vastleggen.
- Naleven van toestemmingsprocedures, HIPAA-privacystandaarden en wettelijke meldplichten.
- De toegang van leden tot voorzieningen en uitkeringen bevorderen en tegelijk aandacht besteden aan de door leden en mantelzorgers gerapporteerde ervaringen.
- Documentatie volledig, nauwkeurig en tijdig bijhouden en veiligheids- of crisiszorgen op dezelfde dag escaleren.
- Alle contacten met leden telefonisch of via video uitvoeren; de functie omvat geen voortdurende psychotherapie.
Vereisten
- Beschikken over een actieve, onbeperkte LCSW-licentie in ten minste één Amerikaanse staat.
- Een masterdiploma in maatschappelijk werk hebben behaald aan een door CSWE geaccrediteerde opleiding.
- In de Verenigde Staten wonen.
- Minimaal twee jaar ervaring na het behalen van de master hebben in medisch, maatschappelijk, geriatrisch of zorggerelateerd werk.
- Sterke praktische kennis hebben van publieke voorzieningen en hulpbronnen in de gemeenschap.
- Het vermogen tonen om vertrouwen op te bouwen met ouderen en mantelzorgers.
- Ervaring hebben met zorgmanagementplatforms en hulpmiddelen voor telefonische en videogesprekken.
- Zelfstandig kunnen werken en een eigen caseload en planning van leden kunnen beheren.
- Een betrouwbare computer, snelle internetverbinding en een privéwerkplek bieden die geschikt is voor HIPAA-conform werk.
- Ervaring met Medicare-verzekerden, dubbelgerechtigden of oudere volwassenen is gewenst.
- Ervaring in hospicezorg, palliatieve zorg, dementiezorg of ondersteuning van mantelzorgers is gewenst.
- Een licentie in meerdere staten is gewenst.
- Meertaligheid is gewenst, met name Spaans.
Voordelen
- Concurrerende vergoeding.
- Volledig werken op afstand.
- Flexibele planning van deeltijd tot voltijd.
- Flexibele, zelfgestuurde werkstructuur.
- Contractuele opdracht op 1099-basis.
- Controle over de eigen planning en werkhoeveelheid.
- Betekenisvol werk met zichtbare impact op leden en gezinnen.
- Nauwe samenwerking met verpleegkundigen, clinici en het team voor zorgnavigatie.