Carewell — компания в сфере электронной коммерции, специализирующаяся на товарах для здоровья. Она помогает людям и семьям находить в интернете медицинские товары, средства личного ухода и продукцию для повседневной жизни. В ассортимент входят товары при недержании и средства ухода за взрослыми, продукты для энтерального питания и принадлежности для кормления, средства для мобильности, товары для ухода за ранами и первой помощи, продукция для мам и детей, лекарства и средства для лечения, а также товары для дома. Carewell также поддерживает регулярные покупки с помощью программы Autoship со скидками и предоставляет материалы по вопросам здоровья и координации питания.
Удалённый лицензированный клинический социальный работник — консультант по поддержке
Лицензированный клинический социальный работник проводит для участников Carewell психосоциальные оценки, помогает ориентироваться в льготах и поддерживает лиц, осуществляющих уход, дистанционно. Координирует защиту интересов и доступ к ресурсам по телефону и видеосвязи на территории США.
Описание
- Проводить психосоциальные оценки и оценивать социальные факторы здоровья, включая жилищные условия, продовольственную безопасность, финансовое положение, транспорт, безопасность, нагрузку на лиц, осуществляющих уход, и социальную изоляцию.
- Составлять ориентированные на участника планы с практическими целями и пересматривать их по мере изменения потребностей.
- Использовать стандартизированные инструменты для выявления депрессии, тревожности, когнитивных нарушений и рисков для безопасности.
- Помогать участникам подавать заявления на Medicaid, программы Medicare Savings Programs, SNAP, а также на помощь с коммунальными услугами или жильём.
- Направлять участников к общественным ресурсам, таким как агентства по делам пожилых людей, службы питания, транспортные службы и службы помощи на дому.
- Связываться с участниками повторно, чтобы убедиться в выполнении направлений и соответствии ресурсов их потребностям.
- Предоставлять краткую поддержку, ориентированную на решение проблем, в пределах своей компетенции и организовывать направления в службы охраны психического здоровья, когда требуется продолжение помощи.
- Консультировать членов семьи, осуществляющих уход, и помогать им с планированием, вариантами временной передышки и ресурсами поддержки.
- Распознавать кризисные ситуации и незамедлительно соблюдать процедуры эскалации, включая передачу вопросов безопасности в тот же день.
- Точно фиксировать каждое взаимодействие с участником в установленные сроки.
- Соблюдать процедуры получения согласия, стандарты конфиденциальности HIPAA и обязательства по предоставлению предусмотренной законом отчётности.
- Расширять доступ участников к ресурсам и льготам, поддерживая опыт, о котором сообщают участники и лица, осуществляющие уход.
- Вести полную, точную и своевременную документацию и в тот же день эскалировать вопросы безопасности или кризисные ситуации.
- Проводить все контакты с участниками по телефону или видеосвязи; эта должность не включает постоянную психотерапию.
Требования
- Иметь действующую лицензию LCSW без ограничений как минимум в одном штате США.
- Иметь степень магистра социальной работы, полученную в программе, аккредитованной CSWE.
- Находиться в США.
- Иметь не менее двух лет опыта работы после получения степени магистра в медицинской, общественной, гериатрической или медицинской социальной работе.
- Обладать глубокими практическими знаниями государственных льгот и общественных ресурсов.
- Уметь устанавливать доверительные отношения с пожилыми людьми и лицами, осуществляющими уход.
- Уверенно пользоваться платформами управления медицинской помощью и инструментами телефонной и видеосвязи.
- Уметь работать самостоятельно, ведя собственный список участников и график.
- Предоставить надёжный компьютер, высокоскоростной интернет и отдельное рабочее место, подходящее для работы с соблюдением требований HIPAA.
- Опыт работы с получателями Medicare, лицами, имеющими двойное право на программы, или пожилыми людьми приветствуется.
- Опыт работы в хосписе, паллиативной помощи, сфере деменции или поддержки лиц, осуществляющих уход, приветствуется.
- Наличие лицензий в нескольких штатах приветствуется.
- Знание двух языков приветствуется, особенно испанского.
Преимущества
- Конкурентоспособное вознаграждение.
- Полностью удалённый формат работы.
- Гибкая возможность работать неполный или полный рабочий день.
- Гибкая структура работы с высокой самостоятельностью.
- Контрактная работа по форме 1099.
- Возможность самостоятельно контролировать график и объём работы.
- Работа с миссией, заметно влияющая на участников и их семьи.
- Тесное сотрудничество с медсёстрами, клиницистами и командой навигации по медицинской помощи.