Carewell je společnost zaměřená na e-commerce v oblasti zdravotní péče, která pomáhá jednotlivcům a rodinám najít online zdravotnické potřeby, produkty osobní péče a zboží pro každodenní život. Její nabídka zahrnuje produkty pro inkontinenci a péči o dospělé, enterální výživu a pomůcky pro krmení, pomůcky pro mobilitu, potřeby pro ošetření ran a první pomoc, produkty pro maminky a děti, léky a léčebné přípravky i potřeby pro domácnost. Carewell podporuje také pravidelné nákupy prostřednictvím programu Autoship se slevami a poskytuje zdroje týkající se zdravotního poradenství a koordinace nutriční péče.
Vzdálený licencovaný klinický sociální pracovník — poradce péče
Licencovaný klinický sociální pracovník poskytuje členům Carewell na dálku psychosociální posouzení, pomoc s orientací v dávkách a podporu pečujícím osobám. Koordinuje zastupování zájmů a péči o zdroje prostřednictvím telefonu a videohovorů po celých Spojených státech.
Popis
- Provádět psychosociální posouzení a posuzovat sociální determinanty zdraví, včetně bydlení, potravinové bezpečnosti, financí, dopravy, bezpečnosti, zátěže pečující osoby a sociální izolace.
- Vytvářet plány zaměřené na člena s praktickými cíli a upravovat je podle vývoje potřeb.
- Používat standardizované nástroje ke screeningu deprese, úzkosti, kognitivních potíží a bezpečnostních rizik.
- Pomáhat členům s žádostmi o Medicaid, programy úspor Medicare, SNAP a podporu s náklady na energie nebo bydlení.
- Odkazovat členy na komunitní zdroje, jako jsou agentury pro stárnutí, stravovací služby, doprava a domácí podpora.
- Následně ověřovat, zda byla doporučení realizována a zda zdroje odpovídají potřebám členů.
- Poskytovat stručnou podporu zaměřenou na řešení v rámci své působnosti a zajišťovat doporučení na služby duševního zdraví, pokud je vhodná další péče.
- Vzdělávat rodinné pečující osoby a pomáhat jim s plánováním, možnostmi odlehčovací péče a podpůrnými zdroji.
- Rozpoznávat krizové situace a bezodkladně dodržovat postupy eskalace, včetně předání bezpečnostních obav k řešení tentýž den.
- Přesně zaznamenávat každou interakci se členem ve stanovených lhůtách.
- Dodržovat postupy získávání souhlasu, standardy ochrany soukromí HIPAA a povinnosti povinného hlášení.
- Usnadňovat členům přístup ke zdrojům a dávkám a podporovat zkušenosti uváděné členy a pečujícími osobami.
- Udržovat dokumentaci úplnou, přesnou a včasnou a bezpečnostní či krizové obavy eskalovat tentýž den.
- Provádět veškeré kontakty se členy telefonicky nebo prostřednictvím videohovorů; tato pozice nezahrnuje průběžnou psychoterapii.
Požadavky
- Mít aktivní, neomezenou licenci LCSW nejméně v jednom státě USA.
- Mít magisterský titul v oboru sociální práce z programu akreditovaného organizací CSWE.
- Nacházet se ve Spojených státech.
- Mít alespoň dva roky praxe po získání magisterského titulu v oblasti zdravotní, komunitní, geriatrické nebo zdravotně-sociální práce.
- Mít dobrou praktickou znalost veřejných dávek a komunitních zdrojů.
- Umět navázat důvěru se staršími dospělými a pečujícími osobami.
- Umět pohodlně používat platformy pro řízení péče a nástroje pro telefonickou a videokomunikaci.
- Pracovat samostatně při řízení vlastního seznamu členů a rozvrhu.
- Zajistit spolehlivý počítač, vysokorychlostní internet a soukromý pracovní prostor vhodný pro práci v souladu s HIPAA.
- Zkušenost s populací využívající Medicare, osobami oprávněnými k čerpání dvou programů nebo staršími dospělými je výhodou.
- Zkušenost z hospice, paliativní péče, péče o osoby s demencí nebo podpory pečujících osob je výhodou.
- Licence ve více státech je výhodou.
- Znalost dvou jazyků je výhodou, zejména španělštiny.
Benefity
- Konkurenceschopné odměňování.
- Plně vzdálený způsob práce.
- Flexibilní možnost práce na částečný nebo plný úvazek.
- Flexibilní, samostatně řízená struktura práce.
- Smluvní spolupráce na formuláři 1099.
- Možnost ovlivňovat vlastní rozvrh a objem práce.
- Smysluplná práce s viditelným dopadem na členy a jejich rodiny.
- Úzká spolupráce se zdravotními sestrami, klinickými pracovníky a týmem navigace péče.